メーカー系のヘルプデスク・ユーザーサポート.

職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート

勤務期間
長期（3ヶ月以上）

業務内容
法人系のカスタマーサポート経験をお持ちの方♪
経験を活かして働けます◎

▶自動車エンジンや駆動装置を開発している
　外資系企業のカスタマーサービス部門

納品後のお問い合わせや
保守関連のサポート管理

・顧客や社内からの問い合わせ対応
（メール・TEL）
・サポート案件のシステム登録
・進捗登録や更新
（サポート日時や部品の調達状況など）
・サプライヤーとの連絡、調整

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外資系らしいお洒落なオフィス！
技術員さんが多く
落ち着いた雰囲気の職場です。

公用語は日本語ですが、
海外の技術拠点と英語での
メールやチャットでのやり取りがあります。

派遣先の特徴
オーストリアに本社を置く、全世界30カ国以上に拠点を持つ外資系企業です。自動車のエンジンやトランスミッションなどの駆動装置の開発サポートやシュミレーションソフトの販売をしています。

最寄駅
京浜東北線、東海道線、南武線／川崎駅（徒歩8分）
京急大師線、京急本線／京急川崎駅（徒歩8分）

休日休暇
土日祝日
土日祝日休み（完全週休2日制）※月曜～金曜までの週5日勤務となります

就業時間
9:00-17:30（実働7時間30分・休憩60分）

残業
月に10時間程度