Voor de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) zijn wij op zoek naar meerdere bezwaarjuristen, op medior en senior niveau, die op de werksoort 'Nieuwe Regelingen' hun kennis en ervaring willen inzetten.
Bij de uitvoeringsorganisatie herstel toeslagen (UHT) in Utrecht wordt er elke dag weer hard aan gewerkt om zoveel mogelijk gezinnen te helpen met de behandeling van hun zaak. Als bezwaarbehandelaar werk je aan de afhandeling van dossiers van gedupeerde ouders. Zo win je het vertrouwen terug én heb je werk met groot maatschappelijk belang.
Het gezamenlijke doel is om zoveel mogelijk bezwaren op een mensgerichte manier af te handelen. Zodat ouders de zaak kunnen afsluiten. Veel van deze gedupeerden wachten al lang op de behandeling van hun dossier, en hebben weinig vertrouwen in het herstel. Jij weet met je
goede communicatieve vaardigheden het verschil te maken.
Je onderhoudt tijdens iedere fase van het bezwaarproces actief contact met de gedupeerde en gemachtigde en informeert de gedupeerde over de stappen die gezet worden door UHT tijdens het proces. Verder bied je een luisterend oor en ben je tijdens het contact met de gedupeerde niet bang om gehoor te geven aan de emoties die spelen, maar je bent wel realistisch in het verloop van de bezwaarprocedure en het informeren/ managen van de verwachtingen van de gedupeerde.