Job opening - Medisch administratief bediende in Jette

summary

jette, brussels hoofdstedelijk gewest
temp to perm
full-time

job category
administrative & support services

job details

Als medewerker van het Contact Center ben jij de cruciale eerste schakel voor nieuwe patiënten, zowel uit binnen- als buitenland, die hun fertiliteitsbehandeling opstarten. Jij zorgt ervoor dat hun eerste contact met ons soepel en professioneel verloopt.

Locatie: Zowel op kantoor als thuis. Variabel rooster: Dagshifts: 08:00 - 16:06, 08:30 - 16:36, 09:30 - 17:36 Avondshifts: 08:00 - 18:00 (2 tot 3 keer per maand) Weekends: 08:00 - 13:00 (1 keer per 6 à 8 weken, vanuit huis) Feestdagen: 08:00 - 13:00 (1 à 2 keer per jaar, vanuit huis) Het rooster wordt ongeveer drie maanden van tevoren gepland, zodat je jouw werk-privébalans optimaal kunt beheren. VG 458/BUOSAP

Interesse? mail naar gent_606@randstad.be of bel 092447898

...

Interesse? mail naar gent_606@randstad.be of bel 092447898

key responsibilities
Jouw verantwoordelijkheden omvatten:
-Patiëntencontact: Je communiceert met patiënten via telefoon, e-mail en incidenteel aan de balie.
-Administratieve intake en opvolging: Je verzorgt de administratieve intake en volgt buitenlandse patiëntendossiers nauwkeurig op.
-Ambassade patiënten: Je voert de benodigde administratie uit voor de dossiers van onze ambassade patiënten.
-Medische dossiers: Je beheert en verwerkt de administratieve kant van de medische dossiers.
-Basisadministratie: Je voert gerelateerde basistaken uit zoals het typen van verslagen, attesten, visumaanvragen, enzovoort. -Samenwerking: Je werkt nauw samen met andere diensten binnen Brussels IVF.
experience
Junior
qualifications
-Opleiding: Je beschikt over een bachelordiploma vroedkunde of verpleegkunde
-Talenkennis: Je beheerst Nederlands, Frans en Engels goed. Kennis van Duits en/of Italiaans is een pluspunt, maar geen vereiste.
-Communicatie: Je hebt graag contact met patiënten/klanten via de telefoon en beschikt over uitstekende sociale vaardigheden voor een patiëntvriendelijk onthaal.
-IT-vaardigheden: Je werkt vlot met MS Office (Word, Excel, PowerPoint en Outlook). -Zelfstandigheid en stressbestendigheid: Je kunt zelfstandig werken en blijft kalm onder druk.
-Flexibiliteit: Je bent flexibel en kunt goed omgaan met veranderingen.
-Ervaring: Ervaring in de medische sector is een pluspunt.
education
- Bachelors or equivalent

apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.