- Onthaal & balie van patiënten
- Het medisch dossier van de patiënt samenstellen en bijwerken bij elk bezoek of bij elke verandering van de situatie
- De planning en de agenda van de arts/ tandarts bijhouden
- Verslagen van operaties of medische handelingen invoeren en de lay-out verzorgen. De verslagen doorsturen naar doorverwijzer, artsen, ...
- De patiënt adviseren bij de administratieve stappen (samenstelling van dossiers, invullen van formulieren, ...)
- Medische handelingen factureren en de betaling innen.
- Briefwisseling registreren, sorteren, versturen.
- De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen en doorgeven aan de verantwoordelijke
- Backoffice: voorbereiden programma's, mails beantwoorden
- Je staat in voor de optimalisatie van de dienstverlening en het opvolgen van nieuwe ontwikkelingen.