Met 1 druk op de knop kan iemand in nood telefonisch bij jou terecht komen. Jij bent hét aanspreekpunt voor thuiswonenden met een persoonsalarm. Als medewerker bij de alarmcentrale werk je op een kantoor in Varsseveld. Het werk is voor minimaal 24 uur per week, in wisselende diensten.
Wat bieden wij jou
... - VVT CAO Schaal 30; € 14,61 - € 19,26 per uur
- Flexibel rooster voor minimaal 24 uur per week
- Gezellige en sfeervolle werkplek
- Vakantiegeld, pensioenopbouw, eindejaarsuitkering
- Reiskosten €0,21 per km, fiets of OV vergoeding
- Toeslagen tot 60%
Wie ben jij
Als medewerker alarmcentrale kun jij goed luisteren en doorvragen. Je weet prioriteiten goed in te schatten en houdt je hoofd koel als de telefoon blijft gaan. Je bent een administratief wonder die goed kan schakelen tussen veel verschillende systemen. De centrale is 24/7 bereikbaar voor cliënten en zorgmedewerkers, flexibel zijn qua werktijden is daarom belangrijk. Om dit werk te kunnen doen heb je:
- Mbo werk-en denkniveau
- Affiniteit met de zorg en recente werkervaring op administratief / telefonische klantenservice gebied,
- Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Wat ga je doen
Jij werkt op een medische alarmcentrale. Zodra een client op een noodknop druk dan gaat bij jou de telefoon over. Het kan zijn dat iemand bijvoorbeeld gevallen is. Wat doe je dan?
- Jij stelt mensen gerust, bent een luisterend oor,
- Afhankelijk van de situatie zorg jij dat de juiste hulp wordt ingezet. Goed kunnen doorvragen is daarom belangrijk,
- Je legt gesprekken administratief vast. Je schakelt met veel verschillende computersystemen.
Waar ga je werken
Je werkt bij een medisch servicecentrum in Varsseveld. Op afstand wordt hier zorg geboden. Zo kunnen mensen zo lang mogelijk nog thuis blijven wonen. Deze organisatie wordt ondersteund door technologie, zoals thuismonitoring, een persoonsalarm, beeldzorg, een medicatiecheck of medicijndispenser.
- Je werkt zelfstandig, maar kunt altijd terugvallen op je collega’s in het medisch servicecentrum.
- Er zijn diensten van 4 tot 8 uur per dag. Je starttijd kan zijn om 6.30 / 07.00 / soms om 08.00 / 11.30 / 14.30 / 15.00 / 15.30 / 16.00 / 17.00 uur (tot uiterlijk 23.30 uur). De nachtdienst is van 23.00-07.00 uur.
- Je werkt minimaal 24 uur per week en kunt van maandag t/m zondag ingeroosterd worden. Dit is afhankelijk van jouw beschikbaarheid. Je krijgt elke 6 weken je rooster.
Sollicitatie
Wil jij hulp bieden en werken op een alarmcentrale? Solliciteer dan snel! Binnen 24 uur nemen wij contact met je op. Wil je op een andere manier solliciteren of nog een vraag stellen, check dan onze contactgegevens. Of stuur mij, Jessica een WhatsApp berichtje via het nummer 06-22484210. We zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 08.30-17.30 uur.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.