medewerker verhuur en klantondersteuning.

• Functie voor 32-36 uur per week
• Leuke en dynamische organisatie
• Tijdelijke functie van ongeveer 4 maanden
• Historisch pand in hartje Leiden
• Een goed salaris
• Werken bij Stichting DUWO

Jij bent een servicegerichte duizendpoot die ervan geniet om mensen verder te helpen. Met jouw open en eerlijke communicatiestijl zorg je voor heldere antwoorden en een fijne ervaring voor iedereen die contact met je zoekt. Of het nu gaat om een vraag over een huurcontract, het oplossen van een klacht, of het begeleiden van een nieuwe huurder, jij pakt het met energie en precisie aan.

Je schakelt moeiteloos tussen Nederlands en Engels, houdt overzicht in je werk en weet administratieve systemen snel eigen te maken. Deadlines en wisselende prioriteiten schrikken je niet af; juist dan kom jij het beste tot je recht. Daarnaast werk je graag in een team waarin iedereen samenwerkt om studenten een zorgeloze en comfortabele start van hun woonavontuur te geven.

• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in zowel woord en geschrift
• Communicatief vaardig
• Teamplayer
• Maakt nieuwe systemen snel eigen

Als Medewerker Verhuur & Klantondersteuning ben jij een aanspreekpunt voor studenten die op zoek zijn naar een fijne woonplek. Jouw dagen zijn afwisselend, met een mix van klantcontact en administratieve taken. Dit is wat je kunt verwachten:

• Draaien van receptiediensten
• Telefonisch beantwoorden van tweedelijnsvragen
• Adverteren van nieuwe woningen
• Beantwoorden van vragen in de klantportal

Stichting DUWO strijdt voor een eerlijk thuis voor elke student, ongeacht hun achtergrond en nationaliteit. Daarom zetten ze zich in om het aanbod van betaalbare studentenhuisvesting te vergroten, waarbij het ook gaat om een betrouwbare dienstverlening.

Je zal komen te werken in het team verhuur en informatie. Het is een groot team van ongeveer 14 collega's.

• Al 75 jaar dé studentenhuisvester van Nederland
• Prachtig historisch pand in centrum Leiden
• Werken in een gezellig team

Ben jij enthousiast en voldoet je aan de eisen? Solliciteer met je motivatie en dan nemen wij contact met je op. Neem gerust contact met ons op voor vragen. Wij kijken er naar uit om met jou deze match te maken!