medewerker servicedesk ict, uwv.

• salaris tussen €2640 en €3174 bruto per maand
• opdracht van 7 maanden met kans op verlenging
• 32-40 uur per week
• werken voor één van de topwerkgevers van NL
• hybride werken
• volledige reiskostenvergoeding met ov

Als servicedesk medewerker heb je dienstverlening en servicegericht werken hoog in het vaandel staan. Als persoon ben je pro-actief en werk je oplossingsgericht en assertief. Verder kan je werken in een dynamische omgeving waar er veel gebeurt en kan je goed prioriteiten stellen. Ook werk je als servicedeskmedewerker accuraat en heb je empathisch vermogen. Je staat melders te woord en dat moet schriftelijk nauwkeurig vastgelegd worden.

• je hebt minimaal MBO niveau;
• je bent de eerste 4 weken 40 uur beschikbaar;
• je hebt aantoonbare werkervaring als ICT servicedeskmedewerker;
• je hebt goede Nederlandse schriftelijke en mondelinge vaardigheden. Hier kan je op getest worden.

De werkzaamheden van de Servicedesk IV van UWV Concern ICT (= ICT Services) bestaan uit het
verlenen van, vooral, ICT diensten aan alle UWV-gebruikers op de door de klantorganisatie
gecontracteerde ICT dienstverlening/producten met een afgesproken serviceniveau. Korter gezegd
is het doel: een excellent opererende eerstelijns servicedesk. De missie van de Servicedesk IV is
ervoor te zorgen dat alle UWV gebruikers goed en snel geholpen worden.

UWV is één van de beste werkgevers van Nederland. Jij komt te werken op de afdeling Servicedesk IV waar klantvriendelijkheid en kwaliteit hoog in het vaandel staat.

• het teamgevoel is zeker aanwezig;
• je krijgt 8.33 % vakantietoeslag plus een eindejaarsuitkering in december;
• reiskosten met het openbaar vervoer worden volledig vergoed;
• hybride werken is mogelijk.

Ben je enthousiast over de baan? Reageer dan nu met een actueel cv en motivatiebrief! Heb je vragen? Aarzel niet en neem contact op. We gaan graag met je in gesprek.