Als sales support medewerker krijg je een functie waarbij het belangrijk is dat je zelfstandig kan werken. Jij bent namelijk verantwoordelijk voor de eerste lijn. Je staat klanten te woord die bijvoorbeeld een aanvraag bij jou doen of vragen hebben. Daarnaast ben je bezig met het verwerken van alle binnengekomen orders.
wat bieden wij jou
... - individueel keuzebudget
- Deventer
- tot € 2900,- bruto per maand (o.b.v. fulltime)
- contract voor een jaar
- 24 - 40 uur per week
wie ben jij
Je hebt minimaal een afgeronde Mbo-opleiding in de commerciële richting. Je hebt goede kennis van MS-Office en bent communicatief sterk, zowel in woord als geschrift. Je bent een geboren multitasker en weet goed prioriteiten te stellen. Daarnaast spreekt je naast het Nederlands ook goed tot uitstekend Engels.
- je werkt nauwkeurig;
- je hebt enige ervaring in het werken met diverse ERP-systemen en MS-Office;
- je beschikt over sterke interpersoonlijke communicatieve vaardigheden om relaties op te bouwen met
- collega’s en klanten;
- je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal (Duits is een pré)
wat ga je doen
Je gaat 's ochtends naar het werk (of werkt vanuit huis en start je computer op. Vervolgens ga je samen met je
directe collega’s de orders verwerken die je hebt binnengekregen. Je krijgt deze opdrachten via de mail en/of
telefonisch binnen. Hierbij heb je contact met de klanten en de collega's van het salesteam. Na de
order piek in de ochtend waarbij je veel orders in een kort tijdsbestek moet verwerken, coördineer je de order
verzending door jouw contacten met het externe magazijn. Je werkt met verschillende kortingen bij klanten en
let nauwkeurig op de verschillende betalingswijze van de klant. Je hebt contact met jouw Sales collega’s in de
Benelux, Duitsland en Oostenrijk en de verschillende Marketingteams, waar je ondersteunend voor aan het
werk bent.
- orderverwerking;
- uitvoeren van mailcontact met klanten in opdracht van andere afdelingen;
- garanderen van de juiste en snelle ondersteuning van klanten;
- het verrichten van financieel- administratieve werkzaamheden.
waar ga je werken
De organisatie opereert internationaal en is actief in de haarverzorgings- en schoonheidsbranche. De grootste klanten zijn schoonheidssalons en kapperszaken. Het betreft een internationale organisatie die onder andere actief is in Nederland, België, Duitsland en Oostenrijk. Het team waarin je komt te werken, is kleinschalig opgezet en telt zo'n 3 medewerkers. Het is belangrijk dat je een teamspeler bent, want iedereen helpt elkaar waar nodig en dat verwachten ze ook van jou.
sollicitatie
Ben jij geïnteresseerd na het lezen van deze functie als sales support medewerker in Deventer? Twijfel niet en solliciteer dan direct! Solliciteren doe je eenvoudig met je Randstad account. Graag ontvangen wij van jou een recent cv. Heb je nog vragen na het lezen van deze vacaturetekst? Bel/mail ons dan gerust.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.