Zoek jij een functie waarbij je met jouw werk echt het verschil kan maken voor de klanten?
En wil je ook de afwisseling tussen klantcontact en administratieve taken?
Misschien is de functie van Medewerker Klantondersteuning Inkomensbeheer bij de Rabobank wel iets voor jou.
Lees snel verder om hier achter te komen!
wat bieden wij jou
... - salaris tussen €15,03 en €21,46 o.b.v. ervaring;
- Een 13e maand en 8,33% vakantiebijslag;
- 32 of 36 uur mogelijk;
- toegang tot ons brede opleidingsaanbod;
- 1x per maand op kantoor in Apeldoorn
wie ben jij
Het team helpt en ondersteunt professionele Inkomensbeheerders hun business te voeren. Hierdoor maak je betalen mogelijk voor een kwetsbare klantgroep. Klanten vragen gemak, snelheid en kwaliteit.
Daarnaast beschik je over:
- Minimaal MBO werk- en denkniveau;
- Minimaal 32 uur beschikbaar;
- Minimaal 1-3 jaar relevante werkervaring;
- Bereid minimaal 1x per maand naar kantoor in Apeldoorn te komen;
- Opleidingsweken zijn volledig op kantoor;
- Je bent communicatief vaardig in de Nederlandse taal (you speak Dutch fluently);
- Start in januari.
wat ga je doen
Als Medewerker Inkomensbeheer draag je bij door transacties te verwerken voor de klanten. Binnen Inkomensbeheer voeren de teams de administratieve taken uit zoals:
- Het uitvoeren van service- en beheerverzoeken van bewindvoerders en budgetbeheerders;
- Het behandelen van verzoeken voor einde bewind en einde budget;
- Het verwerken van nieuwe aanvragen voor bewind en budget;
- Het beantwoorden van inkomende telefonie en chat van de inkomensbeheerders,
waar ga je werken
Bij de Rabobank Dat de Rabobank een financiële dienstverlener is voor meer dan 8,5 miljoen klanten in 40 landen, wist je vast al. Weet je ook dat we met elkaar werken aan een betere wereld? Dit doen we op 101 manieren, zoals:
Wij zorgen dat mensen die dit nodig hebben, hulp krijgen in het doen van hun bankzaken. Bijvoorbeeld met de door ons ontwikkelde Rabo Cardpuller; hiermee helpen we klanten met reumatische klachten hun bankpas uit een geldautomaat te halen.’
sollicitatie
We zijn enorm benieuwd waarom jij denkt dat deze functie goed bij jou past. Solliciteer nu!
Na een van onze recruiters digitaal gesproken te hebben ga je op gesprek bij de Rabobank. Hierbij word je een dagdeel uitgenodigd op een locatie van de Rabobank, waarschijnlijk Utrecht voor het sollicitatie event.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.