Ben jij klantgericht en werk je graag in een informeel, energiek team waar korte lijntjes de norm zijn? Super! Dan zou jij zomaar onze nieuwe collega kunnen zijn. Als Medewerker Klantenservice houd jij je bezig met het assisteren van klanten tot orderverwerking en contractbeheer
...
Klinkt dit als jouw volgende stap? Lees snel verder en ontdek wat deze functie voor jou in petto heeft!#MKBWat bieden wij jou
- Een salaris tussen de €2600 en €3191,-
- Groeikansen in je verantwoordelijkheden!
- Bomvol bedrijfsfeestjes. Whoop Whoop!
- Zicht op vast contract
- Reiskostenvergoeding? Check
- 26 vakantie dagen obv fulltime!
Wie ben jij
Na een fijne inwerkperiode, waarin je als Medewerker Klantenservice alles over onze dienstverlening leert, ben jij klaar om zelfstandig aan de slag te gaan in de! Je hebt oog voor wat er moet gebeuren en pakt dit meteen op. Komt er een vraag van een klant of collega binnen? Jij stelt makkelijk prioriteiten en houdt het overzicht.
- Een uitstekende beheerstig van de Nederlands taal
- Je vind het fijn om contact te leggen met onze klanten
- Je vind je weg makkelijk achter de computer en leert nieuwe progamma's snel aan!
Wat ga je doen
Als Medewerker Klantenservice vervul je een centrale rol. Of het nu gaat om het assisteren van een klant, het verwerken van een order of het opstellen van een contract, jij staat altijd paraat. Ongeacht hoe de vragen binnenkomen, per e-mail of telefonisch, je bent er altijd om onze klanten bij te staan en hen van een juiste oplossing te voorzien. Je neemt taken snel op en voert ze nauwgezet uit. Bovendien ben je actief bezig met het bijhouden van ons klantenbestand en het invoeren van klantgegevens.
- Het verbeteren van onze klanttevredenheid
- Het beantwoorden van vragen van klanten en het verwerken van orders
- Het registreren van contact in het klantensysteem
- Correct verwerken en bewerken van klantgegevens in de administratie
Waar ga je werken
Bij onze klant in Houten werk je als Medewerker Klantenservice in een hecht, energiek team dat de afval- en recyclingwereld vernieuwt! Wij zijn gespecialiseerd in circulaire oplossingen voor afvalverwerking, van sloop tot hergebruik van materialen. Samen met jouw collega’s ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat alles soepel verloopt. Geen dag is hetzelfde, en er is volop ruimte om te groeien in een informele en gedreven werkomgeving!
Sollicitatie
Ben jij er helemaal klaar voor en ben je net zo enthousiast als wij? Laat het ons dan weten door te solliciteren!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.