Heb je interesse in fitness en gezondheid? Dan zit je hier helemaal goed! Je doet er alles aan om bij elk klantcontact het wow-effect te bereiken.
Jouw nieuwe werkgever is Europees marktleider in de fitness- en welzijnssector. Het bedrijf levert producten en diensten direct aan sport- en gezondheidscentra, sportverenigingen en bedrijven. Voor de vestiging in Capelle aan den IJssel zijn zij op zoek naar een topper!
wat bieden wij jou
... - marktconform salaris € 2500- € 2900 bruto p.m.;
- je werkt samen met gezellige collega's;
- mogelijkheid om 32 - 40 uur te werken;
- werkgever biedt doorgroeimogelijkheden;
- sporten op locatie bij werkgever mogelijk;
- opdracht met uitzicht op vast;
wie ben jij
Onze opdrachtgever zoekt een energieke en resultaatgerichte helpdeskmedewerker. Je bent verantwoordelijk voor het opnemen en beheren van binnenkomende vragen en problemen.
- mbo-werk- en denkniveau;
- je hebt al eerder op een technische helpdesk gewerkt;
- analytisch vermogen;
- je beheerst de Nederlands taal;
- je hebt affiniteit met sport.
wat ga je doen
Als technisch helpdeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor alle klanten. Je biedt hen meteen hulp bij hun vragen, zodat alle meldingen snel en volledig worden opgelost. Moet er een monteur langskomen? Dan geef je dit door aan de planningsafdeling. Daarnaast verwerk je klantaanvragen in het systeem. Nauwkeurig werken is erg belangrijk in deze functie. Heb je een probleem opgelost en is de klant tevreden? Dat geeft voldoening! En groeien doen we samen!
- optreden als eerstelijns probleemoplossing;
- effectieve registratie en beheer van inkomende zaken (technische problemen en vragen);
- klachtenafhandeling van klanten.
waar ga je werken
Elke dag inspireert onze opdrachtgever 35 miljoen mensen om te sporten met haar innovatieve oplossingen voor lichamelijke activiteit!
Ben je een sportmens met een gezonde levensstijl hebt en ben je digitaal vaardig? Dan ben je de perfecte persoon om bij onze opdrachtgever aan het werk te gaan!
- reiskostenvergoeding;
- goede werksfeer;
- mogelijkheid om te sporten op werk;
- meer dan 2.200 medewerkers in 14 vestigingen, die 100 landen bereiken.
sollicitatie
Wordt jij enthousiast en krijg je al spontaan zin om te sporten door deze vacature? Solliciteer dan snel!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.