Ben jij klantgericht en dienstverlenend? En vind je het leuk om vragen te beantwoorden die burgers en bedrijven hebben? Dan zijn we op zoek naar jou! Voor de gemeente Arnhem zoeken we medewerkers klantenservice.
We zoeken meerdere medewerkers. Wij kunnen een toezegging kunnen doen tot 31 december 2025. Mogelijk bestaat er ook nog een kans op verlenging na 31 december 2025.
...
medewerker klantenservice.
- arnhem, gelderland
- posted 1 day ago
- closes in 4 days
job details
summary
- arnhem, gelderland
- €3,831 per month
- temporary
- job categorygovernment & policy
job details
Belangrijk:
Je zult de gewenste uren werken (24 tot 28 uur). Het weekrooster wordt ongeveer 3 weken van te voren vrijgegeven en je kunt dus ingezet worden van maandag tot en met vrijdag.wat bieden wij jou
- €2700 - €3831 bruto per maand o.b.v. 36 uur;
- Opdracht tot 31-12-2025;
- Werken in een prettig team;
- Gemeente Arnhem, afdeling Klantenservice;
- 24 - 28 uur per week;
- Centrum Arnhem.
Als medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt, het visite kaartje van gemeente Arnhem. Daarnaast ben je communicatief sterk en denkt mee met de klant.
En herken jij jezelf in de volgende punten:
- Energie en enthousiasme;
- Dienstverlenende en servicegerichte instelling;
- Flexibiliteit;
- Goede mondelingen en schriftelijke communicatie;
- Altijd opzoek naar: hoe kan het ook anders en beter?;
- Stevige persoonlijkheid.
Als medewerker Klantenservice is het jouw taak om vragen en verzoeken die binnen komen van burgers en bedrijven telefonisch te beantwoorden. Kun je dit niet zelf, dan stuur je de vraag door aan diegene die het antwoord kan geven. Je registreert de klantvraag en de wijze van afhandeling. Je verricht de werkzaamheden samen met jouw collega's van Klantenservice en hebt daarnaast veel contacten met collega's in de gemeentelijke organisatie. Je bent werkzaam op het Stadhuis.
Je wordt tijdelijk ingezet voor de piek die wordt verwacht door de belastingaangifte en naar verwachting zal je niet op ons totale telefoonaanbod opgeleid worden, de eerste week zal voornamelijk in het teken staan van opleiding voor het beantwoorden van belastingaangifte vragen. De werkzaamheden worden op het stadhuis van Arnhem uitgevoerd.
Arnhem is met meer dan 163.000 inwoners de 12e gemeente van het land. Een diversiteit aan inwoners maakt de stad tot wat ze is. Arnhem is een gemeente waar de stedelijke dynamiek, de natuurrijke leefomgeving en economische kracht elkaar versterken. Wij kennen een rijke historie en zijn de hoofdstad van de provincie Gelderland. Bij de gemeentelijke organisatie werken ongeveer 1100 betrokken en bevlogen medewerkers die zich iedere dag inzetten voor de stad, de inwoners, bezoekers, bedrijven en instellingen.
sollicitatieWees er snel bij en solliciteer direct met toevoeging van een motivatie. Zonder motivate kunnen we jouw sollicitatie namelijk niet in behandeling nemen.
Je kunt op deze vacature solliciteren tot zondag 01-12 om 22.00 uur.
Ben jij klantgericht en dienstverlenend? En vind je het leuk om vragen te beantwoorden die burgers en bedrijven hebben? Dan zijn we op zoek naar jou! Voor de gemeente Arnhem zoeken we medewerkers klantenservice.
We zoeken meerdere medewerkers. Wij kunnen een toezegging kunnen doen tot 31 december 2025. Mogelijk bestaat er ook nog een kans op verlenging na 31 december 2025.
Belangrijk:
Je zult de gewenste uren werken (24 tot 28 uur). Het weekrooster wordt ongeveer 3 weken van te voren vrijgegeven en je kunt dus ingezet worden van maandag tot en met vrijdag.
- €2700 - €3831 bruto per maand o.b.v. 36 uur;
- Opdracht tot 31-12-2025;
- Werken in een prettig team;
- Gemeente Arnhem, afdeling Klantenservice;
- 24 - 28 uur per week;
- Centrum Arnhem.
Als medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt, het visite kaartje van gemeente Arnhem. Daarnaast ben je communicatief sterk en denkt mee met de klant.
...
En herken jij jezelf in de volgende punten:
show more- Energie en enthousiasme;
- Dienstverlenende en servicegerichte instelling;
- Flexibiliteit;
- Goede mondelingen en schriftelijke communicatie;
- Altijd opzoek naar: hoe kan het ook anders en beter?;
- Stevige persoonlijkheid.
Als medewerker Klantenservice is het jouw taak om vragen en verzoeken die binnen komen van burgers en bedrijven telefonisch te beantwoorden. Kun je dit niet zelf, dan stuur je de vraag door aan diegene die het antwoord kan geven. Je registreert de klantvraag en de wijze van afhandeling. Je verricht de werkzaamheden samen met jouw collega's van Klantenservice en hebt daarnaast veel contacten met collega's in de gemeentelijke organisatie. Je bent werkzaam op het Stadhuis.
Je wordt tijdelijk ingezet voor de piek die wordt verwacht door de belastingaangifte en naar verwachting zal je niet op ons totale telefoonaanbod opgeleid worden, de eerste week zal voornamelijk in het teken staan van opleiding voor het beantwoorden van belastingaangifte vragen. De werkzaamheden worden op het stadhuis van Arnhem uitgevoerd.
Arnhem is met meer dan 163.000 inwoners de 12e gemeente van het land. Een diversiteit aan inwoners maakt de stad tot wat ze is. Arnhem is een gemeente waar de stedelijke dynamiek, de natuurrijke leefomgeving en economische kracht elkaar versterken. Wij kennen een rijke historie en zijn de hoofdstad van de provincie Gelderland. Bij de gemeentelijke organisatie werken ongeveer 1100 betrokken en bevlogen medewerkers die zich iedere dag inzetten voor de stad, de inwoners, bezoekers, bedrijven en instellingen.
sollicitatieWees er snel bij en solliciteer direct met toevoeging van een motivatie. Zonder motivate kunnen we jouw sollicitatie namelijk niet in behandeling nemen.
Je kunt op deze vacature solliciteren tot zondag 01-12 om 22.00 uur.
experience
Medewerker klantenservicequalifications
MBO
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
1 of 8apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
2 of 8we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
3 of 8getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
4 of 8compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
5 of 8reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
6 of 8the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
7 of 8the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
8 of 8start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.
related jobs.
see all jobs- arnhem, gelderland
- permanent
- €18 per month
Mensen helpen en daarmee ook een goed salaris verdienen? Iets bijdragen aan onze maatschappij op een plek met gezellige collega's? In een omgeving met veel ontwikkelmogelijkheden? Kom dan werken bij de Belastingdienst in Apeldoorn als service medewerker!Starten in deze baan is mogelijk in september en oktober. Liever later starten? Wij kunnen ook andere data met jou bespreken.wat bieden wij jou€ 18,38 bruto per uurjij kiest zelf je contracturenna 6 maandenposted 16 april 2024Mensen helpen en daarmee ook een goed salaris verdienen? Iets bijdragen aan onze maatschappij op een plek met gezellige collega's? In een omgeving met veel ontwikkelmogelijkheden? Kom dan werken bij de Belastingdienst in Apeldoorn als service medewerker!Starten in deze baan is mogelijk in september en oktober. Liever later starten? Wij kunnen ook andere data met jou bespreken.wat bieden wij jou€ 18,38 bruto per uurjij kiest zelf je contracturenna 6 maanden
let similar jobs come to you
We will keep you updated when we have similar job postings.
Thank you for subscribing to your personalised job alerts.