medewerker klantenservice overheid.

• € 18,38 bruto per uur
• Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
• Uitzicht op vast contract
• Je krijgt een eindejaarsuitkering van 8,5%
• 100% reiskostenvergoeding met OV
• Hybride werken mogelijk na 6 maanden

Samen zorgen we ervoor dat onze burgers altijd blij zijn! Daarom herken je je als service medewerker aan de volgende eisen:

• Je hebt minimaal een MBO 3 diploma;
• Je spreekt Nederlands;
• Je bent 4 dagen beschikbaar in de opleiding (woensdag ben je vrij);
• Je bent in de opleiding 26-28 uur;
• Je kunt werken in Apeldoorn;
• Je hebt ervaring in klantcontact (horeca, klantenservice, retail);
• Je bent minimaal 24 uur beschikbaar na de opleiding.

In de rol als service medewerker sta je klaar om burgers en ondernemers te helpen met hun vragen. Het kan gaan om toeslagen, omzetbelasting of motorrijtuigenbelasting. Jij bent een kei in luisteren en weet complexe zaken snel terug te brengen tot de kern. Met jouw heldere communicatie zorg je ervoor dat klanten precies weten waar ze aan toe zijn. Onze systemen ondersteunen jou hierbij, zodat jij altijd het juiste antwoord hebt. En laat een onverwachte situatie je niet stressen, jij houdt je hoofd koel!

• Je kunt een VOG aanleveren;
• Je werkt als service medewerker secuur en volgens de processen van de Belastingdienst.

Een financieel gezond Nederland, dat maakt de Belastingdienst onder andere mogelijk. Werken bij de Belastingdienst als service medewerker, is werken aan de motor van onze maatschappij. Er werken zo’n 30.000 medewerkers in kantoren verspreid over het hele land. De vestiging is goed bereikbaar met het openbaar vervoer. Je kan er niet parkeren.

• persoonlijke begeleiding en coaching van Bart & Wendy, wij helpen jou in je wensen, ontwikkeling en ambities;
• 25 vakantiedagen naar rato en 8,33% vakantiegeld;
• via Randstad krijg je korting op uitjes en producten via ons personeelsvoordeel;

Bel jij al enthousiast? Solliciteer direct!