Job opening - Medewerker klantenservice applicatiebeheer in Leeuwarden | Randstad

summary

leeuwarden, friesland
€3,470 per month
temporary

job category
other

job details

Ben je analytisch sterk, hou je van puzzelen en krijg jij energie van het oplossen van complexe problemen? Lees dan snel verder! Voor onze opdrachtgever in Leeuwarden zijn wij op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker applicatiebeheer. Bij onze opdrachtgever staat dienstverlening voorop. Service verleen je aan educatieve instellingen om hun IT- applicaties zo goed mogelijk te laten werken.

wat bieden wij jou ...

Werktijden tussen 08.00-18.00 uur
Marktleider in de educatieve dienstverlening
Salaris in overeenstemming met je ervaring
Telefonische en administratieve klanthandelingen
Reiskosten 23 cent p/km thuiswerkvergoeding € 3,-
Parttime mogelijkheden

wie ben jij

Je bent een klantgerichte en analytische klantenservice talent die zich graag verdiept in 'complexe' software. Je vindt het leuk om te puzzelen, denkt graag mee over verbeteringen en zet de klant altijd centraal. In deze functie straal jij door je service uitstraling en dienstverlenende instelling.

beschikking over minimaal mbo+ werk- en denkniveau;
jij bent handig met IT-systemen en snel in het leren van nieuwe software;
ook kun je helder communiceren en weet je 'complexe' vraagstukken begrijpelijk uit te leggen.

wat ga je doen

Als medewerker klantenservice applicatiebeheer ben jij hét aanspreekpunt voor ervaren applicatiebeheerders van scholen. Wanneer zij niet verder komen met de applicatie, nemen ze contact op met jou en je team. Jij analyseert het probleem, gebruikt diverse tools om realtime mee te kijken.

Het bedrijf waar je voor gaat werken levert namelijk een uitgebreid softwarepakket, en iedere melding die binnenkomt, is uniek. Dit betekent dat jij continu leert en jezelf ontwikkelt om de klant nog beter van dienst te zijn. Jouw dag is geslaagd wanneer de school weer probleemloos verder kan werken dankzij jouw expertise en ondersteuning.

Probleemoplossend werk: je gebruikt jouw analytische vaardigheden om vraagstukken te doorgronden;
Afwisseling en uitdaging: Geen dag is hetzelfde, dankzij de diversiteit van de meldingen;
Samenwerking: Je werkt nauw samen met je collega's;
Groei en ontwikkeling: blijf in ontwikkeling door de complexe functionaliteiten van de software te leren kennen.

waar ga je werken

Je gaat aan de slag bij een toonaangevende organisatie in de markt van educatieve dienstverlening. Het bedrijf faciliteert het onderwijs van morgen met innovatieve ICT-oplossingen, dienstverlening, leermiddelen en advies. Bekende merken binnen het portfolio richten zich op verschillende onderwijssegmenten in zowel Nederland als daarbuiten.

De organisatie staat bekend om haar focus op vernieuwing en ontwikkeling binnen de onderwijssector. Eén van de belangrijkste producten is een geavanceerd softwarepakket dat scholen in het voortgezet onderwijs ondersteund. Van leerlingenadministratie en individuele leerlijnen tot toegang tot digitaal lesmateriaal en roosterplanning. Het pakket bedient dagelijks een indrukwekkend aantal gebruikers, waarmee het een leidende positie in de markt inneemt.

sollicitatie

Een uitdagende baan waarin je jouw (volgende) stap kan gaan zetten! Gesolliciteerd, dan nemen wij contact met je op voor een (digitale) intake.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

show more

Ben je analytisch sterk, hou je van puzzelen en krijg jij energie van het oplossen van complexe problemen? Lees dan snel verder! Voor onze opdrachtgever in Leeuwarden zijn wij op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker applicatiebeheer. Bij onze opdrachtgever staat dienstverlening voorop. Service verleen je aan educatieve instellingen om hun IT- applicaties zo goed mogelijk te laten werken.

wat bieden wij jou

Werktijden tussen 08.00-18.00 uur
Marktleider in de educatieve dienstverlening
Salaris in overeenstemming met je ervaring
Telefonische en administratieve klanthandelingen
Reiskosten 23 cent p/km thuiswerkvergoeding € 3,-
Parttime mogelijkheden

wie ben jij

Je bent een klantgerichte en analytische klantenservice talent die zich graag verdiept in 'complexe' software. Je vindt het leuk om te puzzelen, denkt graag mee over verbeteringen en zet de klant altijd centraal. In deze functie straal jij door je service uitstraling en dienstverlenende instelling.

beschikking over minimaal mbo+ werk- en denkniveau;
jij bent handig met IT-systemen en snel in het leren van nieuwe software;
ook kun je helder communiceren en weet je 'complexe' vraagstukken begrijpelijk uit te leggen.

wat ga je doen ...

Als medewerker klantenservice applicatiebeheer ben jij hét aanspreekpunt voor ervaren applicatiebeheerders van scholen. Wanneer zij niet verder komen met de applicatie, nemen ze contact op met jou en je team. Jij analyseert het probleem, gebruikt diverse tools om realtime mee te kijken.

Het bedrijf waar je voor gaat werken levert namelijk een uitgebreid softwarepakket, en iedere melding die binnenkomt, is uniek. Dit betekent dat jij continu leert en jezelf ontwikkelt om de klant nog beter van dienst te zijn. Jouw dag is geslaagd wanneer de school weer probleemloos verder kan werken dankzij jouw expertise en ondersteuning.

Probleemoplossend werk: je gebruikt jouw analytische vaardigheden om vraagstukken te doorgronden;
Afwisseling en uitdaging: Geen dag is hetzelfde, dankzij de diversiteit van de meldingen;
Samenwerking: Je werkt nauw samen met je collega's;
Groei en ontwikkeling: blijf in ontwikkeling door de complexe functionaliteiten van de software te leren kennen.

waar ga je werken

Je gaat aan de slag bij een toonaangevende organisatie in de markt van educatieve dienstverlening. Het bedrijf faciliteert het onderwijs van morgen met innovatieve ICT-oplossingen, dienstverlening, leermiddelen en advies. Bekende merken binnen het portfolio richten zich op verschillende onderwijssegmenten in zowel Nederland als daarbuiten.

De organisatie staat bekend om haar focus op vernieuwing en ontwikkeling binnen de onderwijssector. Eén van de belangrijkste producten is een geavanceerd softwarepakket dat scholen in het voortgezet onderwijs ondersteund. Van leerlingenadministratie en individuele leerlijnen tot toegang tot digitaal lesmateriaal en roosterplanning. Het pakket bedient dagelijks een indrukwekkend aantal gebruikers, waarmee het een leidende positie in de markt inneemt.

sollicitatie

Een uitdagende baan waarin je jouw (volgende) stap kan gaan zetten! Gesolliciteerd, dan nemen wij contact met je op voor een (digitale) intake.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

show more

experience
1
qualifications
MBO

apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.

medewerker acceptatie en beheer, achmea
- leeuwarden, friesland
- temporary
- €19 per month
Maak deel uit van een dynamisch team en help ons bij het realiseren van klantgerichte oplossingen!Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging waarin je jouw klantgerichte vaardigheden, vakkennis en proactiviteit kunt inzetten? Bij Achmea zoeken wij een Medewerker Acceptatie & Polisbeheer die ons team komt versterken.wat bieden wij jouBruto uurloon van € 18,54Contract voor 9 maandenWerken in Tilburg, Apeldoorn óf LeeuwardenWerken in een gezellig teamVolop mogel
posted 20 december 2024
Maak deel uit van een dynamisch team en help ons bij het realiseren van klantgerichte oplossingen!Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging waarin je jouw klantgerichte vaardigheden, vakkennis en proactiviteit kunt inzetten? Bij Achmea zoeken wij een Medewerker Acceptatie & Polisbeheer die ons team komt versterken.wat bieden wij jouBruto uurloon van € 18,54Contract voor 9 maandenWerken in Tilburg, Apeldoorn óf LeeuwardenWerken in een gezellig teamVolop mogel
show job details
administratief medewerker overheid
- leeuwarden, friesland
- temporary
- €20 per month
Voor de tolheffing bij een nieuw aquaduct in Rotterdam zoeken we een administratief talent dat energie krijgt van het oplossen van vraagstukken. Jij bent de schakel die niet-bestemde ontvangsten koppelt aan openstaande vorderingen en bijdraagt aan de optimalisatie van een gloednieuw proces.Met jouw affiniteit voor systemen en financiële werkprocessen zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt, zelfs bij onverwachte uitdagingen.Flexibel, resultaatgericht e
posted 19 december 2024
Voor de tolheffing bij een nieuw aquaduct in Rotterdam zoeken we een administratief talent dat energie krijgt van het oplossen van vraagstukken. Jij bent de schakel die niet-bestemde ontvangsten koppelt aan openstaande vorderingen en bijdraagt aan de optimalisatie van een gloednieuw proces.Met jouw affiniteit voor systemen en financiële werkprocessen zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt, zelfs bij onverwachte uitdagingen.Flexibel, resultaatgericht e
show job details
lab medewerker
- leeuwarden, friesland
- temporary
- €14 per month
Ben je op zoek naar een uitdagende functie als lab medewerker in een laboratorium? Ben je fulltime beschikbaar in de dagdienst? Lees dan snel verder!wat bieden wij jou€ 13,68 bruto per uurwerken in de dagdienstsamenwerken in een leuk en gezellig teamwerken in Leeuwardenreiskostenvergoedingpensioenopbouw vanaf je eerste werkdagwie ben jijHerken je jezelf in de onderstaande punten? Solliciteer dan snel!je bent fulltime beschikbaar in de dagdienst (7:00/16:30
posted 16 december 2024
Ben je op zoek naar een uitdagende functie als lab medewerker in een laboratorium? Ben je fulltime beschikbaar in de dagdienst? Lees dan snel verder!wat bieden wij jou€ 13,68 bruto per uurwerken in de dagdienstsamenwerken in een leuk en gezellig teamwerken in Leeuwardenreiskostenvergoedingpensioenopbouw vanaf je eerste werkdagwie ben jijHerken je jezelf in de onderstaande punten? Solliciteer dan snel!je bent fulltime beschikbaar in de dagdienst (7:00/16:30
show job details

Thank you for subscribing to your personalised job alerts.

You need to enable JavaScript to run this app.