Stroomt gastvrijheid door jouw aderen en sta jij sterk in jouw schoenen? Wil jij meehelpen om de dienstverlening van gemeente Venlo te verbeteren? Lees dan vooral verder, want dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat bieden wij jou ...summary
Stroomt gastvrijheid door jouw aderen en sta jij sterk in jouw schoenen? Wil jij meehelpen om de dienstverlening van gemeente Venlo te verbeteren? Lees dan vooral verder, want dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat bieden wij jou ...Als medewerker klantenservice zit dienstverlening in het DNA! Je bent klantvriendelijk, accuraat en kunt makkelijk met veranderingen omgaan. Daarnaast neem je verantwoordelijkheid en toon je eigenaarschap. Met jouw ervaring ben je, na een korte instructie, snel in staat om zelfstandig te werken.
Als medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij helpt ze met hun vragen, problemen en meldingen. Je luistert actief naar de behoefte van onze klanten. Daarbij is het consequent gebruiken van onze kennisbank belangrijk. De vragen komen binnen via telefonie, social media en de live-chat. De binnenkomende vragen en meldingen registreer je nauwkeurig in ons klantsysteem. Als het kan, beantwoordt je de vragen zelf. Kunnen je het antwoord niet vinden in onze kennisbank, dan draag je de vraag over aan de juiste collega.
Je gaat werken als medewerker klantenservice bij gemeente Venlo in het team Publieke Informatievoorziening. Dagelijks handelt het team honderden vragen af via telefoon, chat, social media en mail. Samen vormen we een proactief en hecht team waarbij alles draait om dienstverlening. Geen enkel telefoongesprek is hetzelfde; dus afwisseling gegarandeerd! De werkdag op het KCC start om half negen waar je samen met je collega’s begint met een dagstart en we zijn voor onze klanten bereikbaar tot 17:00 uur.
Ben jij die ervaren klantenservice medewerker die wij zoeken. Solliciteer nu!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.Stroomt gastvrijheid door jouw aderen en sta jij sterk in jouw schoenen? Wil jij meehelpen om de dienstverlening van gemeente Venlo te verbeteren? Lees dan vooral verder, want dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat bieden wij jouAls medewerker klantenservice zit dienstverlening in het DNA! Je bent klantvriendelijk, accuraat en kunt makkelijk met veranderingen omgaan. Daarnaast neem je verantwoordelijkheid en toon je eigenaarschap. Met jouw ervaring ben je, na een korte instructie, snel in staat om zelfstandig te werken.
Als medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij helpt ze met hun vragen, problemen en meldingen. Je luistert actief naar de behoefte van onze klanten. Daarbij is het consequent gebruiken van onze kennisbank belangrijk. De vragen komen binnen via telefonie, social media en de live-chat. De binnenkomende vragen en meldingen registreer je nauwkeurig in ons klantsysteem. Als het kan, beantwoordt je de vragen zelf. Kunnen je het antwoord niet vinden in onze kennisbank, dan draag je de vraag over aan de juiste collega.
Je gaat werken als medewerker klantenservice bij gemeente Venlo in het team Publieke Informatievoorziening. Dagelijks handelt het team honderden vragen af via telefoon, chat, social media en mail. Samen vormen we een proactief en hecht team waarbij alles draait om dienstverlening. Geen enkel telefoongesprek is hetzelfde; dus afwisseling gegarandeerd! De werkdag op het KCC start om half negen waar je samen met je collega’s begint met een dagstart en we zijn voor onze klanten bereikbaar tot 17:00 uur.
Ben jij die ervaren klantenservice medewerker die wij zoeken. Solliciteer nu!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.
We will keep you updated when we have similar job postings.
Thank you for subscribing to your personalised job alerts.