Heb jij zin om mensen verder te helpen? Zou je graag een job willen doen als customer service medewerker? Lees dan zeker verder.
...medewerker infolijn.
- malines
- posted 11 december 2024
- closes 10 march 2025
key responsibilities
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners van de aangesloten gemeenten die vragen en opmerkingen hebben over de dienstverlening
- Je registreert alle meldingen en aanvragen
- Je zorgt voor de opvolging en registratie van externe dienstverleners
- Je staat in voor het klantenbeheer en administratieve verwerking ervan
- Je bent ook verantwoordelijk voor alle telefonische communicatie in verband met de recyclageparken: o.a. klachtenbeheer, informatie verstrekken, volledig beheer toegangskaarten, negatieve saldi, toegangsproblemen, enzovoort
- Je verzorgt de opmaak en de verwerking van contracten
experience
Juniorqualifications
- Je bent sterk communicatief in het Nederlands
- Je hebt al eerdere ervaring in een gelijkaardige job zoals callcenter medewerker
- Je bent klantvriendelijk
- Je stelt je matuur op
- Je kan goed overweg met Word en Excel
- Tijdelijk (tot 1 jaar) -> een vast uurrooster dat wekelijks wisselt: de ene week van 8 – 16u, de andere van 9 – 17u.
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
related jobs.
see all jobs- Je geeft administratieve en telefonische ondersteuning betreffende persoonlijke dossiers van klanten van KBC, zowel in het Frans als in het Nederlands.Je staat in voor de eerstelijnsopvang van de binnenkomende telefoons, e-mails en chatberichten, waarbij je de klanten en collega's van de KBC-kantoren ondersteunt op het vlak van dossierbeheer, betreffende de persoonlijke gegevens van zowel particuliere als businessklanten. Je staat in voor administratieve oJe geeft administratieve en telefonische ondersteuning betreffende persoonlijke dossiers van klanten van KBC, zowel in het Frans als in het Nederlands.Je staat in voor de eerstelijnsopvang van de binnenkomende telefoons, e-mails en chatberichten, waarbij je de klanten en collega's van de KBC-kantoren ondersteunt op het vlak van dossierbeheer, betreffende de persoonlijke gegevens van zowel particuliere als businessklanten. Je staat in voor administratieve o
- Heb jij zin om aan de slag te gaan als klantendienst medewerker? Spreek jij de volgende talen? Nederlands, Frans en Duits?Ben jij beschikbaar op zaterdag en zondag 08:00 - 20:00 en 1x per maand op maandag 08:00-20:00?Indien je antwoord op al deze vragen JA is, lees dan zeker verder of stuur je CV naar Mechelen_366@randstad.be.Heb jij zin om aan de slag te gaan als klantendienst medewerker? Spreek jij de volgende talen? Nederlands, Frans en Duits?Ben jij beschikbaar op zaterdag en zondag 08:00 - 20:00 en 1x per maand op maandag 08:00-20:00?Indien je antwoord op al deze vragen JA is, lees dan zeker verder of stuur je CV naar Mechelen_366@randstad.be.
- - Je bent de contactpersoon van een vast klantenbestand- Je verzorgt de integrale opvolging van het verkoopsproces van A tot Z ( offertes,orderbevestigingen, productieorders )- Nauwe samenwerking met de andere afdelingen ( external sales, graphics, productie,logistieke planning, administratie en facturatie )- Je bent de contactpersoon van een vast klantenbestand- Je verzorgt de integrale opvolging van het verkoopsproces van A tot Z ( offertes,orderbevestigingen, productieorders )- Nauwe samenwerking met de andere afdelingen ( external sales, graphics, productie,logistieke planning, administratie en facturatie )
