medewerker customer service.

• Salaris tussen de €2400 en €3800 per maand!
• Tijdelijk met uitzicht op vast
• Fulltime
• Werken in Zwijndrecht
• Werken in een hecht team!
• Customer service medewerker

Jij bent iemand die al 1/2 jaar ervaring heeft als customer service medewerker in de logistiek. Jij kan goed zelfstandig werken en kijkt graag eerst zelf naar oplossingen voordat je hulp vraagt. Je kan goed schakelen met klanten en collega's en je krijgt daar energie van! Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal is een pré, Duits is mooi meegenomen.

• Ervaring als customer service medewerker in de logistiek
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal is een pré
• Duitse taal is mooi meegenomen

Als customer service medewerker ben je een groot deel van je dag aan het schakelen met klanten en collega's. Dit kan een meeting zijn, telefonisch of per mail. Je hebt veel interne communicatie met je collega's die werken in de buitendienst als er problemen zijn. Je zorgt dagelijks dat de planning goed geregeld is en dat de klant snel kan krijgen wat ze willen. Je werkt samen met je collega's voor het beste resultaat richting je klanten!

• Schakelen met klanten en collega's
• Communicatief sterk zijn
• Zorgen voor het beste resultaat

Je komt te werken op het operationele controlecentrum dat verantwoordelijk is voor het coördineren en monitoren van het spoorvervoer van goederen in heel Europa. Dit centrum speelt een cruciale rol in het waarborgen van een soepel verloop van het logistieke proces, waarbij transportorders van klanten efficiënt worden afgehandeld.

Het Customer Service Team binnen het NOC van het bedrijf zorgt ervoor dat klanten, expediteurs en verladers worden ondersteund en dat de logistieke processen, zoals het plannen van treinen, volgen van zendingen en oplossen van operationele verstoringen, vlekkeloos verlopen.

• Werken in Zwijndrecht

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!