Op zoek naar een baan waar elke dag anders is en waarin je graag met mensen werkt? Als medewerker burgerzaken ben jij het eerste aanspreekpunt voor de burgers in de stadswinkels van Rotterdam. Samen met je leuke collega's help je burgers met het aanvragen en uitgeven van paspoorten, identiteitskaarten en rijbewijzen. Je werkt bij voorkeur vijf dagen per week, maar vier dagen is ook mogelijk. Daarnaast ben je flexibel inzetbaar in het weekend en bereid om één avond per week te werken. ...
medewerker burgerzaken, gemeente rotterdam.
- rotterdam, zuid-holland
- posted 3 december 2024
- closes 18 may 2025
job details
summary
- rotterdam, zuid-holland
- €18 per month
- permanent
- job categorygovernment & policy
job details
Wil je meer informatie? Lees dan snel verder!wat bieden wij jou
- Per uur €16,24 tot €18,15 o.b.v. ervaring
- Startdatum: 20 jan, 24 feb, 24 maart of 21 april
- Flexibel inzetbaar in de avond en het weekend
- 32-40 uur per week
- Werken bij de Gemeente Rotterdam
- Werken over de 7 stadswinkels
- Je hebt minimaal een afgeronde MBO-4 opleiding in Juridische Dienstverlening of een vergelijkbare richting;
- Je hebt in de afgelopen 4 jaar minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring opgedaan in complex klantcontact, dit is een vereiste;
- Je bent bereid om te reizen tussen de 7 stadswinkels;
- Je bent flexibel inzetbaar tussen 8:45 en 20:15 uur, met dagdiensten van 8:45 tot 17:15 uur en één avonddienst per week van 11:45 tot 20:15 uur;
- Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je hebt een passie voor dienstverlening en klantcontact.
Als medewerker burgerzaken ben je werkzaam in de 7 verschillende stadswinkels. Inwoners komen naar de balie voor diverse zaken, zoals het aanvragen van paspoorten, rijbewijzen en ID-kaarten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de inwoners en het visitekaartje van de Gemeente Rotterdam. Met een gastvrije houding, proactieve instelling en behulpzaamheid sta je altijd klaar om klanten te ondersteunen.
Bovendien ben je bereid om vereiste trainingen via e-learnings te volgen om je taken nog beter te kunnen uitvoeren.
- Uitgeven van officiële documenten. Denk hierbij aan paspoorten, ID-kaarten en rijbewijzen.
- Aanvragen van officiële documenten. Denk hierbij aan paspoorten, ID-kaarten en rijbewijzen.
Werken bij de Gemeente Rotterdam betekent meebewegen met een diverse en snel veranderende stad. Jouw inzet als Medewerker Burgerzaken draagt bij aan het soepel laten verlopen van de persoonlijke dienstverlening aan bewoners. Samen maken we een overheid die aansluit bij de behoeften van onze diverse stad.
Je zal te werk gaan voor de 7 stadswinkels van de Gemeente Rotterdam. De stadswinkels bevinden zich in de volgende plaatsen; Rotterdam Coolsingel, Rotterdam Feijenoord, Rotterdam Prins Alexander, Rotterdam IJsselmonde, Rozenburg, Hoogvliet en Hoek van Holland.
Wat bieden wij nog meer?
- Geniet van volledige vergoeding voor openbaar vervoer, 15 cent per kilometer met de fiets, en 8 cent per kilometer met de auto. Het lagere autokilometertarief benadrukt de focus van de gemeente op duurzaamheid en het stimuleren van openbaar vervoer;
- Ontvang 8,33% vakantiegeld bovenop je salaris;
- Profiteer van een extra 13e maand als bonus;
- Ontvang avond- en weekendtoeslagen tussen de 20% en 40% bovenop je salaris;
- Werk samen met een team vol enthousiaste collega's;
- Ontdek diverse doorgroeimogelijkheden binnen de Gemeente Rotterdam;
- Krijg toegang tot opleidingsmogelijkheden én persoonlijke begeleiding via Randstad;
- Maak gebruik van onze uitstekende pensioenregeling.
Ben jij klaar voor deze uitdaging? Solliciteer dan snel en vergeet niet jouw motivatiebrief toe te voegen!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.Op zoek naar een baan waar elke dag anders is en waarin je graag met mensen werkt? Als medewerker burgerzaken ben jij het eerste aanspreekpunt voor de burgers in de stadswinkels van Rotterdam. Samen met je leuke collega's help je burgers met het aanvragen en uitgeven van paspoorten, identiteitskaarten en rijbewijzen. Je werkt bij voorkeur vijf dagen per week, maar vier dagen is ook mogelijk. Daarnaast ben je flexibel inzetbaar in het weekend en bereid om één avond per week te werken.
Wil je meer informatie? Lees dan snel verder!
- Per uur €16,24 tot €18,15 o.b.v. ervaring
- Startdatum: 20 jan, 24 feb, 24 maart of 21 april
- Flexibel inzetbaar in de avond en het weekend
- 32-40 uur per week
- Werken bij de Gemeente Rotterdam
- Werken over de 7 stadswinkels
- Je hebt minimaal een afgeronde MBO-4 opleiding in Juridische Dienstverlening of een vergelijkbare richting;
- Je hebt in de afgelopen 4 jaar minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring opgedaan in complex klantcontact, dit is een vereiste;
- Je bent bereid om te reizen tussen de 7 stadswinkels;
- Je bent flexibel inzetbaar tussen 8:45 en 20:15 uur, met dagdiensten van 8:45 tot 17:15 uur en één avonddienst per week van 11:45 tot 20:15 uur;
- Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je hebt een passie voor dienstverlening en klantcontact.
Als medewerker burgerzaken ben je werkzaam in de 7 verschillende stadswinkels. Inwoners komen naar de balie voor diverse zaken, zoals het aanvragen van paspoorten, rijbewijzen en ID-kaarten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de inwoners en het visitekaartje van de Gemeente Rotterdam. Met een gastvrije houding, proactieve instelling en behulpzaamheid sta je altijd klaar om klanten te ondersteunen.
Bovendien ben je bereid om vereiste trainingen via e-learnings te volgen om je taken nog beter te kunnen uitvoeren.
- Uitgeven van officiële documenten. Denk hierbij aan paspoorten, ID-kaarten en rijbewijzen.
- Aanvragen van officiële documenten. Denk hierbij aan paspoorten, ID-kaarten en rijbewijzen.
Werken bij de Gemeente Rotterdam betekent meebewegen met een diverse en snel veranderende stad. Jouw inzet als Medewerker Burgerzaken draagt bij aan het soepel laten verlopen van de persoonlijke dienstverlening aan bewoners. Samen maken we een overheid die aansluit bij de behoeften van onze diverse stad.
Je zal te werk gaan voor de 7 stadswinkels van de Gemeente Rotterdam. De stadswinkels bevinden zich in de volgende plaatsen; Rotterdam Coolsingel, Rotterdam Feijenoord, Rotterdam Prins Alexander, Rotterdam IJsselmonde, Rozenburg, Hoogvliet en Hoek van Holland.
Wat bieden wij nog meer?
- Geniet van volledige vergoeding voor openbaar vervoer, 15 cent per kilometer met de fiets, en 8 cent per kilometer met de auto. Het lagere autokilometertarief benadrukt de focus van de gemeente op duurzaamheid en het stimuleren van openbaar vervoer;
- Ontvang 8,33% vakantiegeld bovenop je salaris;
- Profiteer van een extra 13e maand als bonus;
- Ontvang avond- en weekendtoeslagen tussen de 20% en 40% bovenop je salaris;
- Werk samen met een team vol enthousiaste collega's;
- Ontdek diverse doorgroeimogelijkheden binnen de Gemeente Rotterdam;
- Krijg toegang tot opleidingsmogelijkheden én persoonlijke begeleiding via Randstad;
- Maak gebruik van onze uitstekende pensioenregeling.
Ben jij klaar voor deze uitdaging? Solliciteer dan snel en vergeet niet jouw motivatiebrief toe te voegen!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.experience
3qualifications
MBO
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
1 of 8apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
2 of 8we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
3 of 8getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
4 of 8compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
5 of 8reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
6 of 8the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
7 of 8the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
8 of 8start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.
related jobs.
see all jobs- rotterdam, zuid-holland
- permanent
- €21 per month
Voor de start van 3 maart 2025 zoeken wij voor UWV Rotterdam kandidaten voor de functie uitkeringsdeskundige AW (arbeidsongeschiktheidswet). Ben jij leergierig, klantgericht, en een echte teamspeler? Lees dan snel verder!wat bieden wij jouEen bruto-uurloon van €17,24 - €21,38Hybride werkenGrote kans op overname door UWV na 1 jaarIntern betaalde opleiding van 12 maanden38 uur per weekwie ben jijJij bent iemand die leergierig is ingesteld. Je zal namelijk biposted 5 december 2024Voor de start van 3 maart 2025 zoeken wij voor UWV Rotterdam kandidaten voor de functie uitkeringsdeskundige AW (arbeidsongeschiktheidswet). Ben jij leergierig, klantgericht, en een echte teamspeler? Lees dan snel verder!wat bieden wij jouEen bruto-uurloon van €17,24 - €21,38Hybride werkenGrote kans op overname door UWV na 1 jaarIntern betaalde opleiding van 12 maanden38 uur per weekwie ben jijJij bent iemand die leergierig is ingesteld. Je zal namelijk bi
let similar jobs come to you
We will keep you updated when we have similar job postings.
Thank you for subscribing to your personalised job alerts.