Webshop & Websitebeheer
- Toevoegen en beheren van producten
- Voorbereiden en verzenden van webshopbestellingen
- Coördineren van events en wekelijkse updates
- Contact met websitebouwer onderhouden
- Rapportages en analyses opstellen
Social Media
- Contentplanning en creatie voor Facebook, Instagram, LinkedIn en Pinterest
- Posts, video’s en stories maken
- Statistieken analyseren en optimaliseren
E-mailmarketing en Blogbeheer
- Contentplanning en uitvoering (tekst, foto, lay-out)
- Beheer van Mailchimp
- Statistieken bekijken en klantendatabase beheren
Print & Drukwerk
- Ontwerpen en begeleiden van opmaak winkelpubliciteit, POS-producten, prijslijsten, etc.
Eventorganisatie
- Aankondigen en promoten van evenementen via diverse kanalen
- Voorbereiding van beeldmateriaal, presentaties en degustatielijsten
- Eventondersteuning: deelname, foto’s en social media posts
Sales & Customer Care
- Offline: Telefonische klantcontacten en ondersteuning in de winkel, samen met verkoopteam de nieuwe producten inhoudelijk overlopen
- Online: Beantwoorden van vragen via mail/social media en opvolging van klantbestellingen, ondersteuning administratieve collega’s in opmaak mails (productafbeeldingen aanleveren/copywriting/…)