descriptif du poste
Quelles perspectives stimulantes offre le poste de Manager Relation Clientèle Recouvrement (F/H) à votre carrière ?
Dans un centre de relation clients situé près de Bordeaux, vous superviserez une équipe dédiée (18 personnes) à la gestion efficace des requêtes clients.
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- Déployer les orientations stratégiques définies par la direction et les décliner opérationnellement auprès de l'équipe
- Piloter et animer l'équipe autour des objectifs quotidiens en assurant la qualité du discours et du ton
- Proposer des actions pour optimiser les indicateurs clés tels que la joignabilité, l'efficacité et la satisfaction clients
Découvrez les conditions pour votre prochain challenge :
- Contrat: Intérim
- Durée: 6 mois (remplacement)
- Salaire: 45 - 60 KE/an (en fonction de votre expérience)
- Télétravail partiel possible
Notre client vous propose également ces avantages exceptionnels :
- RTT
- Tickets restaurants
Joignez-vous à nous pour profiter de nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, qui vous garantissent une expérience intérimaire exceptionnelle.
profil recherché
En tant que Credit Manager (F/H), vous encadrerez une équipe pour optimiser le service client et assurer la satisfaction.
- Diplômé(e) d'un Bac+5 avec au moins 5 ans d'expérience en management d'équipes de 10 personnes minimum
- Maîtrise du Pack Office et aptitude à effectuer des analyses approfondies à partir des chiffres
- Excellentes compétences en communication orale et écrite, doublées d'une empathie et adaptabilité hors pair
- Leadership naturel avec capacité à manager en mode hybride dans des environnements complexes.
Processus de recrutement
Vous avez toujours rêvé(e) de travailler dans ce domaine ? Nous sommes impatients de découvrir votre candidature ! Nous vous garantissons un processus de recrutement chaleureux et personnalisé, avec un(e) consultant(e) dédié(e) pour vous guider à chaque étape.
à propos de notre client
Notre client situé à CANEJAN est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers, à l'exclusion des activités d'assurance et des caisses de retraite.
Quel sont les moyens de transport pour se rendre au travail ?
- En voiture, un parking gratuit vous attend à deux pas.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Notre client, en constante croissance, offre une stabilité solide avec des sujets stimulants qui reflètent les valeurs de l'entreprise. Rejoindre leur équipe serait une opportunité enrichissante pour votre carrière.