社名
社名非公開
職種
ITプロジェクトマネージャー
業務内容
最先端AI搭載ノーコードテスト自動化ツールで、顧客と共に成長をリードするカスタマーサクセスマネージャーのポジションです。ご紹介する企業について弊社のクライアントは、AIを活用した革新的なテクノロジーを提供する急成長中の企業です。顧客第一主義を掲げ、風通しの良いフラットな組織体制で、社員一人ひとりの成長を支援する環境が魅力です。最先端技術とビジネスの両面に携わりたい方にとって最適な環境です。■ポジション概要AIを用いたノーコードのテスト自動化ツールのカスタマーサクセスマネージャーとして、顧客の成功を支援する重要な役割を担います。チームを率いながら、顧客の課題解決に導き、長期的なパートナーシップ構築を目指します。データ分析に基づいた戦略立案から実行、チーム育成まで、幅広い業務に携わり、事業成長に貢献できます。最先端技術に触れるポジションです。■業務内容・カスタマーサクセスの仕組みづくりと成功事例の体系化・顧客の解約防止とリテンション向上のための施策実行・データ分析による顧客課題の深堀りと解決策の提案・チームメンバーの育成と組織強化・プロダクト改善のためのフィードバック提供・トラブルシューティングと課題解決ご興味がございましたら、ぜひご応募ください。#LI-Hybrid#LI-KN
...
求められる経験
■期待される経験
・BtoB SaaSビジネスにおけるカスタマーサクセス経験(3年以上)
・エンタープライズ企業へのソリューション導入支援経験
・チームマネジメント経験(1年以上)
・データ分析スキルと戦略立案能力
・開発プロセス(アジャイル開発など)に関する基礎知識
・目標設定・管理(OKRなど)の経験
・関係各部署との円滑なコミュニケーション能力
・変化に柔軟に対応できる適応力
・ビジネスレベルの英語力(読み書き、会話)
・高い顧客志向と問題解決能力
保険
健康保険 厚生年金保険 雇用保険
待遇・福利厚生
・各種社会保険完備
・定期健康診断
・ストックオプション制度
・入社時に希望のノートPC貸与
・リモートワーク設備費用一部支給
・英語学習/スキルアッププログラムサポート
・ビザサポート
休日休暇
日曜日,土曜日,祝日
給与
年収800 ~ 1,300万円
賞与
ストックオプション制度
雇用期間
期間の定めなし
show more
社名
社名非公開
職種
ITプロジェクトマネージャー
業務内容
最先端AI搭載ノーコードテスト自動化ツールで、顧客と共に成長をリードするカスタマーサクセスマネージャーのポジションです。ご紹介する企業について弊社のクライアントは、AIを活用した革新的なテクノロジーを提供する急成長中の企業です。顧客第一主義を掲げ、風通しの良いフラットな組織体制で、社員一人ひとりの成長を支援する環境が魅力です。最先端技術とビジネスの両面に携わりたい方にとって最適な環境です。■ポジション概要AIを用いたノーコードのテスト自動化ツールのカスタマーサクセスマネージャーとして、顧客の成功を支援する重要な役割を担います。チームを率いながら、顧客の課題解決に導き、長期的なパートナーシップ構築を目指します。データ分析に基づいた戦略立案から実行、チーム育成まで、幅広い業務に携わり、事業成長に貢献できます。最先端技術に触れるポジションです。■業務内容・カスタマーサクセスの仕組みづくりと成功事例の体系化・顧客の解約防止とリテンション向上のための施策実行・データ分析による顧客課題の深堀りと解決策の提案・チームメンバーの育成と組織強化・プロダクト改善のためのフィードバック提供・トラブルシューティングと課題解決ご興味がございましたら、ぜひご応募ください。#LI-Hybrid#LI-KN
求められる経験
■期待される経験
・BtoB SaaSビジネスにおけるカスタマーサクセス経験(3年以上)
・エンタープライズ企業へのソリューション導入支援経験
・チームマネジメント経験(1年以上)
・データ分析スキルと戦略立案能力
・開発プロセス(アジャイル開発など)に関する基礎知識
・目標設定・管理(OKRなど)の経験
・関係各部署との円滑なコミュニケーション能力
・変化に柔軟に対応できる適応力
・ビジネスレベルの英語力(読み書き、会話)
・高い顧客志向と問題解決能力
保険
健康保険 厚生年金保険 雇用保険
待遇・福利厚生
・各種社会保険完備
・定期健康診断
・ストックオプション制度
・入社時に希望のノートPC貸与
・リモートワーク設備費用一部支給
・英語学習/スキルアッププログラムサポート
・ビザサポート
休日休暇
日曜日,土曜日,祝日
給与
年収800 ~ 1,300万円
賞与
ストックオプション制度
雇用期間
期間の定めなし