Als logistieke bediende binnen de Groupage afdeling heb je verschillende taken en verantwoordelijkheden:
- Je handelt zowel inkomende als uitgaande zendingen af in overeenstemming met de overeengekomen richtlijnen en procedures
- Je zoekt steeds naar de beste oplossing om de klant van dienst te zijn
- Je handeld transportgerelateerde documenten af, zoals CMR's, douane-documenten en laad- en losrapporten (dit in samenwerking met de customs afdeling)
- Je staat in contact met de verschillende departementen (planning en warehouse)
- Je neemt pro-actief contact op met klanten om hun op de hoogte te stellen van eventuele vertragingen of problemen met hun levering
- Je plant de zendingen in en zoekt de efficiëntste manier om deze te verzenden: hiervoor zal je verschillende zendingen groeperen
- Je handelt administratieve taken af
- Je plant de afspraken in en een maakt indien nodig interne ticketjes aan in het intern systeem
- Je hebt contact met klanten binnen Europa