職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
対応方法はフローに沿って案内するだけなので、
金融知識を全て覚える必要はありません!
< 勤務先 >
大手インターネット銀行
< 業務内容 >
振り込め詐欺やオークション詐欺の
被害者ご相談窓口
〇被害者からの問い合わせ対応
〇振込先の金融機関からの問い合わせ対応
〇不正利用が疑われる場合、お客様に確認お電話
※電話対応は受信メイン
※1日の対応件数:20~30件程度
< やりがいを感じるポイント >
...
□ 人の役に立てる
□ 社会全体の安全性を高める役割
□ ワークライフバランスが良い
□ コミュニケーションスキルの活用
派遣先の特徴
BPO (ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を展開する、大手グループ企業です。
最寄駅
京王線、小田急小田原線、新宿線、大江戸線、埼京線、山手線、総武線、中央線、中央本線、湘南新宿ライン/新宿駅(徒歩10分)
丸ノ内線/西新宿駅(徒歩5分)
大江戸線/都庁前駅(徒歩10分)
休日休暇
土日祝日
土日祝日休み(完全週休2日制)/年末年始休(12/31~1/3)あり
就業時間
8:45-17:00(実働7時間15分・休憩60分)
残業
突発残業ほぼなし(発生するとしたら電話が⻑引いた程度)
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職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
対応方法はフローに沿って案内するだけなので、
金融知識を全て覚える必要はありません!
< 勤務先 >
大手インターネット銀行
< 業務内容 >
振り込め詐欺やオークション詐欺の
被害者ご相談窓口
〇被害者からの問い合わせ対応
〇振込先の金融機関からの問い合わせ対応
〇不正利用が疑われる場合、お客様に確認お電話
※電話対応は受信メイン
※1日の対応件数:20~30件程度
< やりがいを感じるポイント >
□ 人の役に立てる
□ 社会全体の安全性を高める役割
□ ワークライフバランスが良い
□ コミュニケーションスキルの活用
派遣先の特徴
BPO (ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を展開する、大手グループ企業です。
最寄駅
京王線、小田急小田原線、新宿線、大江戸線、埼京線、山手線、総武線、中央線、中央本線、湘南新宿ライン/新宿駅(徒歩10分)
丸ノ内線/西新宿駅(徒歩5分)
大江戸線/都庁前駅(徒歩10分)
休日休暇
土日祝日
土日祝日休み(完全週休2日制)/年末年始休(12/31~1/3)あり
就業時間
8:45-17:00(実働7時間15分・休憩60分)
残業
突発残業ほぼなし(発生するとしたら電話が⻑引いた程度)