職種
スーパーバイザー
勤務期間
長期（3ヶ月以上）
業務内容
全国展開する大手コールセンターにて
■マネージャー募集■
センター運営責任者として
クライアント企業や社内関連部署との調整を担当頂きます◎
＜業務内容＞
事業所のマネジメント・運営業務全般
＊オペレーション設計・運用
(稼働・生産性のマネジメント)
＊メンバーマネジメント
(勤怠・労務管理、研修育成全般)
＊業務改善
(応対品質、顧客満足度、効率性等の改善企画、実行)
＊業績・パフォーマンスレポートの作成及びクライアントへの報告
「どうすればより業績UPできるか」
...
流通・サービス系のスーパーバイザー.
- posted 20 may 2024
- closes 29 november 2024
experience
BPO/ コールセンター業界にて 運営経験者、センター長など(収益管理、CC運用)のご経験
the application process.
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