Brænder du for salg og kundeservice? Er du god til at skabe relationer og sætter du en ære i at levere en unik kundeoplevelse, hvor service er på et højt niveau? Er du løsningsorienteret og imødekommende, og trives du med kontakt til mange forskellige mennesker hver dag? Så er det måske dig, vi leder efter!
...
For en kunde søger Randstad flere medarbejdere til et kundecenter beliggende i Skejby.
Stillingen er en projektansættelse året ud med mulighed for forlængelse eller fastansættelse.
om virksomheden
Europas største udlejningspartner af feriehuse med 100.000 enheder fordelt i 25 lande med mere end 1,5 millioner bookinger om året. Virksomhedens formål er enkelt - at begejstre husejere og gæster. Virksomheden driver mere end 25 brands.
Denne rolle er specifikt knyttet til et brand, der tilbyder 50.000 nøje udvalgte feriehuse i hele Europa.
om stillingen
Du bliver en del af virksomhedens kundecenter i Skejby, hvor der dagligt arbejdes på at yde branchens bedste rådgivning og kundeservice.
Som kundeservicemedarbejder er det din opgave at hjælpe og rådgive kunder på mail og telefon. Derved skal du sikre, at alle henvendelser bliver håndteret venligt, hurtigt og effektivt.
I kundecenteret er det vigtigt, at du altid har kunden i fokus. Du skal hurtigt kunne afkode kundens behov og finde den løsning eller det svar, som gør, at kunderne får en god oplevelse.
Jobbet udføres i tæt samarbejde med resten af teamet og indebærer bl.a. følgende opgaver:
- Håndtering af bookinger- og ombookinger og rådgivning af rejsedestinationer på dansk, engelsk eller tysk - derfor vil tysk og engelsk være et krav.
- Besvarelse af telefonopkald og mails fra kunderne
din profil
Har du erfaring fra en lignende stilling eller anden form for service og salg, er dette en fordel.
Interesse og kendskab til rejsebranchen vil ligeledes være et plus. Det vigtigste er dog, at du med smil i stemmen har lyst til at rådgive og servicere kunder. Derudover skal du kunne trives med mange bolde i luften og en hverdag, der sommetider går stærkt. Som person er du:
- Imødekommende og kundevenlig
- Dygtig til at formulere dig på skrift og i tale
- Taler flydende engelsk og tysk
- En god samarbejdspartner for dine kollegaer og altid klar til at give en hjælpende hånd
- Vant til at holde hovedet koldt i en til tider hektisk hverdag
- Motiveret til og brænder for at levere en indsats, der gør en forskel for kunderne
der tilbydes
Der er tale om en projektansættelse med opstart hurtigst muligt til og med 31. december 2024. Stillingen er på 37 timer/ugen, med arbejdstider i hverdage fra kl. 8.00 – 16.00.
Timelønnen er på 146,57 kr. oveni er der fritvalg og pension.
Der ønskes medarbejdere, som kan arbejde i hele perioden.
ansøg
Vi leder efter en medarbejder, der kan starte hurtigst muligt. Send os din ansøgning og dit CV snarest, da vi løbende afholder samtaler og ansætter, når de rigtige er fundet. Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte konsulent Emma Skovgaard på tlf. 4880270, konsulent Liv Nielsen på tlf. 44121979 eller regional manager Jesper Hardrup på tlf. 40112670.
Denne rekruttering håndteres af Randstad, og alle henvendelser bedes rettes hertil.
om randstad
Randstad er verdens største HR-udbyder og ‘partner for talent’. Vi giver lige muligheder til alle uanset baggrund og hjælper kandidater med at forblive relevante på et hastigt skiftende arbejdsmarked. Vi tror på et inkluderende arbejdsmarked, hvor alle kan være sig selv og føle sig velkomne.
Vores markedsindsigt og store kendskab til arbejdsmarkedet hjælper virksomheder med at opbygge en kvalificeret, mangfoldig og fleksibel arbejdsstyrke, og vi støtter mennesker og virksomheder i at nå deres fulde potentiale. Det er det, vi er her for, og det er det, der motiverer os hver dag.
Randstad DK er en del af den internationale Randstad Group. Vi formidler dagligt arbejde til over 600.000 mennesker verden over og er førende inden for rekruttering, karriererådgivning og fleksibel arbejdskraft i Danmark, med afdelinger i København, Aarhus, Aalborg og Kolding.
show more
Brænder du for salg og kundeservice? Er du god til at skabe relationer og sætter du en ære i at levere en unik kundeoplevelse, hvor service er på et højt niveau? Er du løsningsorienteret og imødekommende, og trives du med kontakt til mange forskellige mennesker hver dag? Så er det måske dig, vi leder efter!
For en kunde søger Randstad flere medarbejdere til et kundecenter beliggende i Skejby.
Stillingen er en projektansættelse året ud med mulighed for forlængelse eller fastansættelse.
om virksomheden
Europas største udlejningspartner af feriehuse med 100.000 enheder fordelt i 25 lande med mere end 1,5 millioner bookinger om året. Virksomhedens formål er enkelt - at begejstre husejere og gæster. Virksomheden driver mere end 25 brands.
Denne rolle er specifikt knyttet til et brand, der tilbyder 50.000 nøje udvalgte feriehuse i hele Europa.
om stillingen
Du bliver en del af virksomhedens kundecenter i Skejby, hvor der dagligt arbejdes på at yde branchens bedste rådgivning og kundeservice.
Som kundeservicemedarbejder er det din opgave at hjælpe og rådgive kunder på mail og telefon. Derved skal du sikre, at alle henvendelser bliver håndteret venligt, hurtigt og effektivt.
...
I kundecenteret er det vigtigt, at du altid har kunden i fokus. Du skal hurtigt kunne afkode kundens behov og finde den løsning eller det svar, som gør, at kunderne får en god oplevelse.
Jobbet udføres i tæt samarbejde med resten af teamet og indebærer bl.a. følgende opgaver:
- Håndtering af bookinger- og ombookinger og rådgivning af rejsedestinationer på dansk, engelsk eller tysk - derfor vil tysk og engelsk være et krav.
- Besvarelse af telefonopkald og mails fra kunderne
din profil
Har du erfaring fra en lignende stilling eller anden form for service og salg, er dette en fordel.
Interesse og kendskab til rejsebranchen vil ligeledes være et plus. Det vigtigste er dog, at du med smil i stemmen har lyst til at rådgive og servicere kunder. Derudover skal du kunne trives med mange bolde i luften og en hverdag, der sommetider går stærkt. Som person er du:
- Imødekommende og kundevenlig
- Dygtig til at formulere dig på skrift og i tale
- Taler flydende engelsk og tysk
- En god samarbejdspartner for dine kollegaer og altid klar til at give en hjælpende hånd
- Vant til at holde hovedet koldt i en til tider hektisk hverdag
- Motiveret til og brænder for at levere en indsats, der gør en forskel for kunderne
der tilbydes
Der er tale om en projektansættelse med opstart hurtigst muligt til og med 31. december 2024. Stillingen er på 37 timer/ugen, med arbejdstider i hverdage fra kl. 8.00 – 16.00.
Timelønnen er på 146,57 kr. oveni er der fritvalg og pension.
Der ønskes medarbejdere, som kan arbejde i hele perioden.
ansøg
Vi leder efter en medarbejder, der kan starte hurtigst muligt. Send os din ansøgning og dit CV snarest, da vi løbende afholder samtaler og ansætter, når de rigtige er fundet. Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte konsulent Emma Skovgaard på tlf. 4880270, konsulent Liv Nielsen på tlf. 44121979 eller regional manager Jesper Hardrup på tlf. 40112670.
Denne rekruttering håndteres af Randstad, og alle henvendelser bedes rettes hertil.
om randstad
Randstad er verdens største HR-udbyder og ‘partner for talent’. Vi giver lige muligheder til alle uanset baggrund og hjælper kandidater med at forblive relevante på et hastigt skiftende arbejdsmarked. Vi tror på et inkluderende arbejdsmarked, hvor alle kan være sig selv og føle sig velkomne.
Vores markedsindsigt og store kendskab til arbejdsmarkedet hjælper virksomheder med at opbygge en kvalificeret, mangfoldig og fleksibel arbejdsstyrke, og vi støtter mennesker og virksomheder i at nå deres fulde potentiale. Det er det, vi er her for, og det er det, der motiverer os hver dag.
Randstad DK er en del af den internationale Randstad Group. Vi formidler dagligt arbejde til over 600.000 mennesker verden over og er førende inden for rekruttering, karriererådgivning og fleksibel arbejdskraft i Danmark, med afdelinger i København, Aarhus, Aalborg og Kolding.
show more