klantexpert sales bij kpn klein zakelijk.

• € 14,84 - € 17,45 op basis van jouw werkervaring
• een salesbonus die kan oplopen tot €400 per maand
• tussen de 24 en 40 uur werken, wat jou uitkomt
• werken in het mooie kantoor naast de Erasmusburg
• pensioen opbouwen via Randstad
• jaarlijks € 1500 budget voor jouw ontwikkeling

wie ben jij

Als Klantexpert ben jij een echte doorzetter en weet jij iedereen te overtuigen. Je kan goed luisteren en doorvragen en kan zo precies inspelen op de behoeften van de klant. Daarnaast ben je commercieel ingesteld en weet je precies hoe je je eigen doelen kunt behalen. Verder beschik je over de volgende aspecten:

• minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
• ervaring in een commerciële functie is mooi meegenomen;
• je bent beschikbaar om te werken voor min. 2 avonden in de week (tot max. 20.00 uur), minimaal 1 keer per 4 weken op vrijdag en 1 keer per 4 weken op zaterdag.

wat ga je doen

Jij bent het eerste aanspreekpunt van klanten van KPN en daarmee laat jij de eerste indruk achter. Je hebt klanten die vragen hebben over hun abonnement, factuur of verbruik. Jij neemt de zorgen van klanten weg door de juiste oplossingen te bieden. Ook zie jij in elk gesprek een mogelijkheid om te verkopen. Of het nou gaat om een pakket compleet te maken, extra diensten aan te bieden of te wijzen op de voordelen en andere leuke extra’s die KPN te bieden heeft, jij weet precies hoe je dat moet aanpakken.

Jouw harde werk blijft natuurlijk niet onbeloond. Uiteraard staat er een mooie bonus op je staat te wachten. De bonus is direct gekoppeld aan het aantal door jou gemaakte sales. Deze bonus kan bij een fulltime dienstverband oplopen tot ca. €400,- per maand. De bonus wordt uitgekeerd in waarde cheques welke inwisselbaar zijn bij de grote webshops in Nederland.

Voor jouw beeldvorming hebben we je werkzaamheden even op een rijtje gezet:

• telefonisch te woord te staan van klanten;
• vragen beantwoorden over producten en diensten van KPN;
• klanten overtuigen van producten en diensten van KPN;
• advies geven aan klanten over producten van KPN;
• passende oplossingen bieden voor eventuele problemen.

waar ga je werken

Bij KPN Klein Zakelijk kom je werken in een gezellig en levendig team. Of het nu in real life of online is, in dit team wordt hard gewerkt én hard gelachen. Ook staan de trainers, procescoördinatoren en chapter coaches staan klaar om te helpen je KPN-carrière tot een succes te maken. Na het afronden van je training krijg je de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken. Als je op kantoor werkt, zit je in het mooie KPN-gebouw naast de Erasmusbrug. Deze locatie ligt op maar drie minuutjes lopen van het metrostation Wilhelminaplein. Een toplocatie dus!

sollicitatie

Zie jij zelf al werken als Klantexpert van KPN? Solliciteer dan vandaag nog!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.