Job opening - Klantexpert KPN Klein Zakelijk in Rotterdam | Randstad

summary

rotterdam, zuid-holland
temp to perm
40

job category
consulting services

job details

Krijg jij energie van mensen helpen, kan jij goed mensen overtuigen en affiniteit met sales? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor KPN Klein Zakelijk zijn wij op zoek naar Klantexperts om het team te versterken. Als Klantexpert doe jij er alles aan om de klanten van KPN Klein Zakelijk van het juiste advies en een passende oplossing. Ook interessant om te weten is dat je zelf bepaalt wanneer je start. Ideaal toch? Nieuwsgierig geworden? Lees dan gauw verder!

wat bieden wij jou ...

€ 14,84 - € 17,45 op basis van jouw werkervaring
werken naast de Erasmusbrug, hoe gaaf!
tussen de 24 en 40 uur werken, wat jou uitkomt
mogelijke overname na 1 jaar
pensioen opbouwen via Randstad
jaarlijks € 1500 budget voor jouw ontwikkeling

wie ben jij

Jij beschikt over veel inlevingsvermogen en bent communicatief sterk. Je weet precies hoe je welke klant te woord moet staan en voorziet ze allemaal van een goede oplossing te voorzien. Je kan goed luisteren, je vraagt doorvragen en je schakelen tussen verschillende taken. Ook weet jij de behoeftes van de klant goed te achterhalen waardoor je de juiste oplossing kan bieden. Daarnaast beschik je over de volgende aspecten:

minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
ervaring in een commerciële omgeving is een voordeel;
je bent beschikbaar om te werken voor min. 2 avonden in de week (tot max. 20.00 uur), minimaal 1 keer per 4 weken op vrijdag en 1 keer per 4 weken op zaterdag.

wat ga je doen

Als Klantexpert bij KPN Klein Zakelijk ben jij het eerste aanspreekpunt voor nieuwe en bestaande klanten. Je krijgt je eigen casussen toegewezen en het is aan jou om de klant te voorzien van een passend antwoord. Daarnaast zie jij in ieder gesprek een commerciële kans en weet jij klanten te overtuigen om een pakket compleet te maken, extra diensten aan te bieden en klanten te wijzen op de voordelen en leuke extra’s van KPN. Jouw werkdag zal er als volgt uitzien:

telefonisch te woord staan van klanten;
beantwoorden van klantvragen op het gebied van telefonie en internet;
advies geven aan klanten over producten van KPN;
passende oplossingen bieden voor eventuele problemen;
meedenken over verbeteringen binnen de verschillende processen.

waar ga je werken

Bij KPN Klein Zakelijk kom je werken in een leuk en dynamisch team. Daarnaast kom je te werken op de mooie KPN-locatie in Rotterdam naast de Erasmusbrug. Deze centrale locatie is maar drie minuutjes lopen van het metrostation Wilhelminaplein. Vanaf hier kun je de hele skyline van Rotterdam zien. Ook fijn om te weten is dat je bij deze functie gedeeltelijk vanuit huis (60%) en op het hoofdkantoor van KPN (40%) werkt!

sollicitatie

Zie jij zelf al werken als Klantexpert van KPN? Solliciteer dan vandaag nog!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

show more

Krijg jij energie van mensen helpen, kan jij goed mensen overtuigen en affiniteit met sales? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor KPN Klein Zakelijk zijn wij op zoek naar Klantexperts om het team te versterken. Als Klantexpert doe jij er alles aan om de klanten van KPN Klein Zakelijk van het juiste advies en een passende oplossing. Ook interessant om te weten is dat je zelf bepaalt wanneer je start. Ideaal toch? Nieuwsgierig geworden? Lees dan gauw verder!

wat bieden wij jou

€ 14,84 - € 17,45 op basis van jouw werkervaring
werken naast de Erasmusbrug, hoe gaaf!
tussen de 24 en 40 uur werken, wat jou uitkomt
mogelijke overname na 1 jaar
pensioen opbouwen via Randstad
jaarlijks € 1500 budget voor jouw ontwikkeling

wie ben jij

Jij beschikt over veel inlevingsvermogen en bent communicatief sterk. Je weet precies hoe je welke klant te woord moet staan en voorziet ze allemaal van een goede oplossing te voorzien. Je kan goed luisteren, je vraagt doorvragen en je schakelen tussen verschillende taken. Ook weet jij de behoeftes van de klant goed te achterhalen waardoor je de juiste oplossing kan bieden. Daarnaast beschik je over de volgende aspecten:

minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
ervaring in een commerciële omgeving is een voordeel;
je bent beschikbaar om te werken voor min. 2 avonden in de week (tot max. 20.00 uur), minimaal 1 keer per 4 weken op vrijdag en 1 keer per 4 weken op zaterdag.

wat ga je doen ...

Als Klantexpert bij KPN Klein Zakelijk ben jij het eerste aanspreekpunt voor nieuwe en bestaande klanten. Je krijgt je eigen casussen toegewezen en het is aan jou om de klant te voorzien van een passend antwoord. Daarnaast zie jij in ieder gesprek een commerciële kans en weet jij klanten te overtuigen om een pakket compleet te maken, extra diensten aan te bieden en klanten te wijzen op de voordelen en leuke extra’s van KPN. Jouw werkdag zal er als volgt uitzien:

telefonisch te woord staan van klanten;
beantwoorden van klantvragen op het gebied van telefonie en internet;
advies geven aan klanten over producten van KPN;
passende oplossingen bieden voor eventuele problemen;
meedenken over verbeteringen binnen de verschillende processen.

waar ga je werken

Bij KPN Klein Zakelijk kom je werken in een leuk en dynamisch team. Daarnaast kom je te werken op de mooie KPN-locatie in Rotterdam naast de Erasmusbrug. Deze centrale locatie is maar drie minuutjes lopen van het metrostation Wilhelminaplein. Vanaf hier kun je de hele skyline van Rotterdam zien. Ook fijn om te weten is dat je bij deze functie gedeeltelijk vanuit huis (60%) en op het hoofdkantoor van KPN (40%) werkt!

sollicitatie

Zie jij zelf al werken als Klantexpert van KPN? Solliciteer dan vandaag nog!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

show more

experience
0 jaar
qualifications
MBO

apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.

klantenservice medewerker bij kpn klein zakelijk
- rotterdam, zuid-holland
- temp to perm
Krijg jij energie van mensen helpen, kan jij goed een luisterend oor bieden en vind je het leuk om dingen uit te zoeken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor KPN Klein Zakelijk zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers om het team te versterken. Herken jij jezelf hierin? Lees dan gauw verder!wat bieden wij jou€ 14,84 - € 17,45 op basis van jouw werkervaringwerken naast de Erasmusbrug, hoe gaaf!tussen de 24 en 40 uur werken, wat jou uitkomtmogelijke o
posted 1 december 2023
Krijg jij energie van mensen helpen, kan jij goed een luisterend oor bieden en vind je het leuk om dingen uit te zoeken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor KPN Klein Zakelijk zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers om het team te versterken. Herken jij jezelf hierin? Lees dan gauw verder!wat bieden wij jou€ 14,84 - € 17,45 op basis van jouw werkervaringwerken naast de Erasmusbrug, hoe gaaf!tussen de 24 en 40 uur werken, wat jou uitkomtmogelijke o
show job details
klantenservice medewerker bij kpn een
- rotterdam, zuid-holland
- temp to perm
Ben jij klantgericht, denk jij in mogelijkheden en kan jij goed luisteren naar de behoeften van de klant? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor KPN EEN zijn wij op zoek naar klantenservicemedewerkers om het team te versterken! Dus iets voor jou? Lees dan snel verder! LET OP: EERSTE VOLGENDE STARTDATUM IS MAANDAG 2 SEPTEMBER (WEEK 36).wat bieden wij jou€ 14,84 - € 17,45 op basis van jouw werkervaringeen jaarlijks opleidingsbudget van € 1500een jaarlijkse bonu
posted 1 december 2023
Ben jij klantgericht, denk jij in mogelijkheden en kan jij goed luisteren naar de behoeften van de klant? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor KPN EEN zijn wij op zoek naar klantenservicemedewerkers om het team te versterken! Dus iets voor jou? Lees dan snel verder! LET OP: EERSTE VOLGENDE STARTDATUM IS MAANDAG 2 SEPTEMBER (WEEK 36).wat bieden wij jou€ 14,84 - € 17,45 op basis van jouw werkervaringeen jaarlijks opleidingsbudget van € 1500een jaarlijkse bonu
show job details

Thank you for subscribing to your personalised job alerts.

You need to enable JavaScript to run this app.