Om belastingen te innen is goed contact met klanten erg belangrijk. Onze opdrachtgever verstuurt elk jaar meer dan 1 miljoen brieven om belastingen te innen. We zoeken een klantenservice medewerker die graag de handen uit de mouwen steekt. Iemand die hard werkt en problemen oplost. Lees snel verder!
wat bieden wij jou ...klantenservice medewerker.
- schiedam, zuid-holland
- posted 23 july 2024
- closes 22 july 2025
job details
summary
- schiedam, zuid-holland
- €18 per month
- permanent
- job categorygovernment & policy
job details
- startsalaris van 18,36 euro per uur;
- werken in een leuk en divers team;
- volledige reiskostenvergoeding;
- wekelijks een vaste thuiswerkdag;
- een vast rooster;
- opdracht met uitzicht op vast;
Als medewerker klantenservice heb je een klantgerichte instelling. Goed luisteren, doorvragen en empathie zijn daarbij erg belangrijk. Je werkt graag samen in een gezellig team. Je voert je taken nauwkeurig en op een gestructureerde manier uit. Het is belangrijk dat je oplossingsgericht bent.
De functie vraagt om flexibiliteit en lef. Ook moet je goed met cijfers kunnen omgaan, want hier werk je dagelijks mee.
- hbo werk- en denkniveau;
- minimaal 6 maanden ervaring in de klantcontact branche.
Als medewerker klantenservice geef je informatie aan klanten. Waar mogelijk ondersteun je andere teams bij administratieve taken.
- klanten te woord staan en hun vragen beantwoorden;
- overeenstemming bereiken met klanten over de betalingsruimte en - mogelijkheden.
Onze opdrachtgever heft en int belastingen. Je werkt in het team Klantencontacten, dat bestaat uit 20 medewerkers. Dit team is verantwoordelijk voor het innen van opgelegde aanslagen, communicatie en contact met klanten.
De werkprocessen in dit team vragen om specifieke kennis, vaardigheden en duidelijke aansturing. De focus ligt op een aanpak waarin samenwerking binnen de organisatie centraal staat.
- werktijden van 09.00-17:00 uur;
- je komt te werken in een leuk en divers team;
- gelegen naast het trein/metro -station.
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.Om belastingen te innen is goed contact met klanten erg belangrijk. Onze opdrachtgever verstuurt elk jaar meer dan 1 miljoen brieven om belastingen te innen. We zoeken een klantenservice medewerker die graag de handen uit de mouwen steekt. Iemand die hard werkt en problemen oplost. Lees snel verder!
wat bieden wij jou- startsalaris van 18,36 euro per uur;
- werken in een leuk en divers team;
- volledige reiskostenvergoeding;
- wekelijks een vaste thuiswerkdag;
- een vast rooster;
- opdracht met uitzicht op vast;
Als medewerker klantenservice heb je een klantgerichte instelling. Goed luisteren, doorvragen en empathie zijn daarbij erg belangrijk. Je werkt graag samen in een gezellig team. Je voert je taken nauwkeurig en op een gestructureerde manier uit. Het is belangrijk dat je oplossingsgericht bent.
De functie vraagt om flexibiliteit en lef. Ook moet je goed met cijfers kunnen omgaan, want hier werk je dagelijks mee.
- hbo werk- en denkniveau;
- minimaal 6 maanden ervaring in de klantcontact branche.
Als medewerker klantenservice geef je informatie aan klanten. Waar mogelijk ondersteun je andere teams bij administratieve taken.
- klanten te woord staan en hun vragen beantwoorden;
- overeenstemming bereiken met klanten over de betalingsruimte en - mogelijkheden.
Onze opdrachtgever heft en int belastingen. Je werkt in het team Klantencontacten, dat bestaat uit 20 medewerkers. Dit team is verantwoordelijk voor het innen van opgelegde aanslagen, communicatie en contact met klanten.
De werkprocessen in dit team vragen om specifieke kennis, vaardigheden en duidelijke aansturing. De focus ligt op een aanpak waarin samenwerking binnen de organisatie centraal staat.
- werktijden van 09.00-17:00 uur;
- je komt te werken in een leuk en divers team;
- gelegen naast het trein/metro -station.
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.experience
2qualifications
MBO
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
1 of 8apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
2 of 8we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
3 of 8getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
4 of 8compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
5 of 8reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
6 of 8the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
7 of 8the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
8 of 8start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.
let similar jobs come to you
We will keep you updated when we have similar job postings.
Thank you for subscribing to your personalised job alerts.