klantenservice medewerker.

• Startsalaris vanaf 14 euro per uur;
• moderne werkplek met een gezellige sfeer;
• 3 tot 5 dagen per week hybride werken;
• heb maatschappelijk effect;
• gratis lidmaatschap van de consumentenbond!;
• WTF behalen op kosten van de zaak

Als klantenservice medewerker sta je klaar voor de consument. Elke vraag is een kans om iemand te helpen. Die pak je met beide handen aan.

Je stelt de juiste vragen en luistert goed naar de consument. Met passie en enthousiasme help je hen verder. Je oprechte interesse is meteen duidelijk, zelfs door de telefoon. Jouw kennis en ervaring voegen waarde toe aan het team. Samen werk je aan het beste resultaat.

• Minimaal mbo -4 opleiding;
• 24 tot 40 uur in de week beschikbaar van maandag t/m vrijdag;
• Passie voor het helpen van mensen

Als klantenservice medewerker bij de Consumentenbond in Den Haag help je de consumenten met verschillende vragen. Waar denk je dan aan? Vragen over de website, klachten of extra informatie. Dit kan gaan over wasmachines, koekjes of zorgverzekeringen. Uiteindelijk zorg je ervoor dat elke consument tevreden ophangt.

• Je voert telefonische gesprekken met consumenten;
• wekelijks volg je trainingen en krijg je coaching;
• je bent zelfstandig, maar weet ook collega's te vinden als je hulp nodig hebt

De Consumentenbond staat voor iedereen klaar. Ze zetten zich in om consumenten te beschermen tegen bedrijven die misleiden of misbruik maken van hun macht. Zo draagt de consumentenbond bij aan een eerlijkere wereld. Door hun platte organisatiestructuur werken ze in zelfsturende teams. De rollen zijn flexibel en je kunt ze invullen zoals je dat wil. Als klantenservice medewerker draag je hier aan bij.

• Maatschappelijk betrokken waar de consument op plaats één staat;
• frisse werkomgeving met flexplekken;
• loopafstand van Den Haag HS

Zie jij jezelf voor de Consumentenbond werken als klantenservice medewerker? Solliciteer snel en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.