Snel beschikbaar? Als klantenservice medewerker bij AS Watson in Renswoude ( op kantoor), help jij met jouw klantgerichte, behulpzame en sociale vaardigheden klanten graag verder! Jij bent het visitekaartje van onze merken Kruidvat, Trekpleister en ICI PARIS XL. Je komt terecht in een team met allemaal gezellige en ambitieuze collega’s. Samen zorgen jullie ervoor dat elke klant met een glimlach het gesprek afsluit. ...
job details
job details
Je hebt de flexibiliteit om met verschillende klanten en merken te werken, en je past je communicatie hier moeiteloos op aan. Jouw enthousiasme zorgt ervoor dat elke klant zich speciaal voelt. Samen maken we van klanten echte fans, met jou als onze ambassadeur!wat bieden wij jou
- een bruto uurloon van € 16,06.-
- flexibele werktijden tussen 08:45 en 20:00 uur
- hybride werken, minimaal 50% op kantoor
- 7,5% ADV-, 100% feestdag-, 8,33% vakantietoeslag
- coaching, training en begeleiding op de werkvloer
Als klantenservice medewerker ben jij altijd behulpzaam en vriendelijk. Je bent oprecht geïnteresseerd in anderen en helpt klanten graag met jouw onderzoekende houding. Ook krijg je er energie van om iets voor hen te kunnen oplossen. Daarnaast herken jij je zelf in onderstaande punten:
- je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift
- jij bent digitaal sterk en je kan goed schakelen tussen veel verschillende systemen (multitasken)
- Doordeweeks tenminste 1 avond tot 20:00
Als klantenservice medewerker ben jij het eerste contactpersoon voor de klant. Jij weet wat de vraag is en hoe je die kunt beantwoorden. Met jouw talent voor multitasken help jij, met gecontroleerde snelheid, alle klanten die telefonisch binnenkomen. Je helpt de klanten met vragen over bijvoorbeeld producten, voordeelkaarten en bestellingen. Natuurlijk zal je af en toe ook klachten moeten afhandelen. Jij zorgt ervoor dat de klant zich gehoord voelt en je biedt hen een gepaste oplossing.
- je begint de dag met een dagstart met je team, hier worden de belangrijkste klantvragen besproken en word je op de hoogte gebracht van lopende acties of -campagnes
- je beantwoordt via telefoon vragen van klanten of collega's in de winkel
- jij signaleert het probleem van de klant en escaleert dit binnen de organisatie
- bij alles wat je doet stel je de klant centraal en verras je hen met de best mogelijke service
AS Watson is hét bedrijf achter de topmerken Kruidvat, ICI PARIS XL, Trekpleister, Pour Vous en Prijsmepper. Hun HR-beleid heeft al diverse prijzen gewonnen, waaronder de "HR Proffie" en "Top employer". Ze investeren niet alleen in goede arbeidsvoorwaarden en -omstandigheden, maar ook in de ontwikkeling en doorgroei van medewerkers.
- een baan met werkplezier en mogelijkheden om jezelf te kunnen ontwikkelen
- flexibiliteit om gedeeltelijk thuis te kunnen werken (+ laptop van de zaak), minimaal 50% op kantoor
- reiskostenvergoeding van toepassing
Ben jij geïnteresseerd? Twijfel niet en solliciteer dan direct! We horen altijd graag waarom je jezelf voelt aangetrokken juist tot deze vacature; Waarom juist AS WATSON?
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.Snel beschikbaar? Als klantenservice medewerker bij AS Watson in Renswoude ( op kantoor), help jij met jouw klantgerichte, behulpzame en sociale vaardigheden klanten graag verder! Jij bent het visitekaartje van onze merken Kruidvat, Trekpleister en ICI PARIS XL. Je komt terecht in een team met allemaal gezellige en ambitieuze collega’s. Samen zorgen jullie ervoor dat elke klant met een glimlach het gesprek afsluit.
Je hebt de flexibiliteit om met verschillende klanten en merken te werken, en je past je communicatie hier moeiteloos op aan. Jouw enthousiasme zorgt ervoor dat elke klant zich speciaal voelt. Samen maken we van klanten echte fans, met jou als onze ambassadeur!
- een bruto uurloon van € 16,06.-
- flexibele werktijden tussen 08:45 en 20:00 uur
- hybride werken, minimaal 50% op kantoor
- 7,5% ADV-, 100% feestdag-, 8,33% vakantietoeslag
- coaching, training en begeleiding op de werkvloer
Als klantenservice medewerker ben jij altijd behulpzaam en vriendelijk. Je bent oprecht geïnteresseerd in anderen en helpt klanten graag met jouw onderzoekende houding. Ook krijg je er energie van om iets voor hen te kunnen oplossen. Daarnaast herken jij je zelf in onderstaande punten:
- je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift
- jij bent digitaal sterk en je kan goed schakelen tussen veel verschillende systemen (multitasken)
- Doordeweeks tenminste 1 avond tot 20:00
Als klantenservice medewerker ben jij het eerste contactpersoon voor de klant. Jij weet wat de vraag is en hoe je die kunt beantwoorden. Met jouw talent voor multitasken help jij, met gecontroleerde snelheid, alle klanten die telefonisch binnenkomen. Je helpt de klanten met vragen over bijvoorbeeld producten, voordeelkaarten en bestellingen. Natuurlijk zal je af en toe ook klachten moeten afhandelen. Jij zorgt ervoor dat de klant zich gehoord voelt en je biedt hen een gepaste oplossing.
- je begint de dag met een dagstart met je team, hier worden de belangrijkste klantvragen besproken en word je op de hoogte gebracht van lopende acties of -campagnes
- je beantwoordt via telefoon vragen van klanten of collega's in de winkel
- jij signaleert het probleem van de klant en escaleert dit binnen de organisatie
- bij alles wat je doet stel je de klant centraal en verras je hen met de best mogelijke service
AS Watson is hét bedrijf achter de topmerken Kruidvat, ICI PARIS XL, Trekpleister, Pour Vous en Prijsmepper. Hun HR-beleid heeft al diverse prijzen gewonnen, waaronder de "HR Proffie" en "Top employer". Ze investeren niet alleen in goede arbeidsvoorwaarden en -omstandigheden, maar ook in de ontwikkeling en doorgroei van medewerkers.
- een baan met werkplezier en mogelijkheden om jezelf te kunnen ontwikkelen
- flexibiliteit om gedeeltelijk thuis te kunnen werken (+ laptop van de zaak), minimaal 50% op kantoor
- reiskostenvergoeding van toepassing
Ben jij geïnteresseerd? Twijfel niet en solliciteer dan direct! We horen altijd graag waarom je jezelf voelt aangetrokken juist tot deze vacature; Waarom juist AS WATSON?
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.experience
1qualifications
MBO
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
1 of 8apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
2 of 8we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
3 of 8getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
4 of 8compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
5 of 8reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
6 of 8the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
7 of 8the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
8 of 8start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.
related jobs.
see all jobs- renswoude, utrecht
- permanent
- €14 per month
Wil je deel uitmaken van een bruisend en gezellig team in de catering? Zoek dan niet verder! Wij zijn op zoek naar een enthousiaste catering medewerker die het team kan versterken bij AS Watson in Renswoude!Ben je klaar voor een nieuwe uitdaging waarin je je passie voor catering kunt laten zien? Dan is deze vacature iets voor jou!wat bieden wij jou€13,68 per uur (vanaf 21 jaar)Werken tussen 12 en 30 uurUren die aansluiten op jouw agenda€0,23 per km vanaf 1posted 24 october 2024Wil je deel uitmaken van een bruisend en gezellig team in de catering? Zoek dan niet verder! Wij zijn op zoek naar een enthousiaste catering medewerker die het team kan versterken bij AS Watson in Renswoude!Ben je klaar voor een nieuwe uitdaging waarin je je passie voor catering kunt laten zien? Dan is deze vacature iets voor jou!wat bieden wij jou€13,68 per uur (vanaf 21 jaar)Werken tussen 12 en 30 uurUren die aansluiten op jouw agenda€0,23 per km vanaf 1
let similar jobs come to you
We will keep you updated when we have similar job postings.
Thank you for subscribing to your personalised job alerts.