klantenservice medewerker.

• Salaris tussen € 2700 en € 3000 bruto p/m fulltime
• Deels thuis/kantoor
• Leuke teamuitjes en gezellige borrels
• Training on the job
• Athlon staat voor ontwikkeling
• Gezellige en informele werksfeer

Als klantenservice medewerker ben je het aanspreekpunt van Athlon en vervul je een cruciale rol in het leveren van uitstekende service. Klantvriendelijkheid en een servicegerichte aanpak zijn jouw sterke punten. Met jouw assertieve houding zorg je ervoor dat elke klant zich serieus genomen voelt. Je communiceert moeiteloos zowel telefonisch als per e-mail. Of het nu gaat om een onderhoudsbeurt of het kiezen van een nieuw leaseplan, jij weet precies wat er moet gebeuren. Je staat altijd klaar om duidelijk en deskundig advies te geven.

Wat zoeken wij in jou als klantenservice medewerker?

• Je bent 32, 36 of 40 uur per week beschikbaar voor lange termijn;
• Je hebt een afgeronde MBO niv. 4 opleiding.

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met een zakelijke leaseauto. Jij en je team staan klaar om allerlei vraagstukken via telefoon en e-mail op te lossen. Denk hierbij aan vragen over contracten, schades of het kiezen van nieuwe auto's.

Je werkdag begint met een teamoverleg waarin jullie de lopende zaken doornemen en taken verdelen. Daarna ga je zelfstandig aan de slag met je eigen cases. Loop je ergens tegenaan? Dan kun je altijd rekenen op de steun van collega's om te overleggen of vragen te stellen. Zo zorgen jullie samen voor een oplossing en leer je van elkaar. Tijdens je werk komen er continu telefoontjes en e-mails binnen. Jij weet goed te prioriteren en pakt de zaken direct op of plant ze in voor later. Ook bij uitdagende klanten blijf je kalm, stel je gerichte vragen en los je het probleem snel op.

Bij Athlon, de marktleider in mobiliteitsoplossingen, staan zowel klanten als medewerkers altijd centraal. Professionaliteit en persoonlijke ontwikkeling zijn belangrijke waarden, maar we hechten ook veel waarde aan een informele sfeer waar plezier een plek heeft. Als klantenservice medewerker draag jij samen met je team dagelijks bij aan deze cultuur en speel je een cruciale rol in het succes van Athlon.

Ben je al een tijdje werkzaam bij Athlon en wil je verder groeien in je rol als klantenservice medewerker? Er zijn volop doorgroeimogelijkheden, zoals het uitbreiden van je taken naar de operationele leaseafdeling.

• Reiskostenvergoeding per kilometer;
• Veel variatie in klantvragen.

Ben je enthousiast geworden over deze functie als klantenservice medewerker? Aarzel dan niet en solliciteer direct via de button.