Job opening - Klantenservice medewerker in Hoofddorp | Randstad

summary

hoofddorp, noord-holland
€17 per month
permanent

job category
other

job details

Ben jij een klantenservice medewerker die energie krijgt van de dynamische autobranche? Heb jij affiniteit met leaseproducten en help je klanten graag met al hun vragen? En ben je op zoek naar een functie bij een toonaangevende internationale organisatie die investeert in jouw persoonlijke groei? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven.

wat bieden wij jou ...

Leuk salaris van €16,50 per uur
Hybride werken na 3 maanden
32-40 uur per week
Vers fruit, smoothies en koffie van de barista
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
Makkelijk vanaf Haarlem of Schiphol te bereiken

wie ben jij

Ben jij een klantenservice medewerker die servicegericht en oplossingsgericht te werk gaat? Ga jij graag telefonisch het gesprek aan en weet jij je goed te verplaatsen in de klant? Dan zijn wij op zoek naar jou! Naast jouw sterke communicatieve vaardigheden en empathisch vermogen, beschik je over de volgende kwaliteiten:

Telefonische ervaring in klantcontact
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
Gemotiveerd om hard te gaan knallen

wat ga je doen

Als klantenservice medewerker bij Ayvens ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle vragen van onze leaseklanten. Denk hierbij aan vragen over schadeafhandeling, verzekeringen, onderhoud inplannen en reparaties. Technische vragen komen zelden voor.

Het is onze prioriteit om onze klanten optimaal te helpen, ook bij klachten. Om jou hier optimaal op voor te bereiden, biedt Ayvens jou een uitgebreide (en betaalde!) training. In deze training leer je alles over schadeafhandeling, onderhoud, hulpverlening en andere relevante zaken, zoals brandstofpassen, elektrisch rijden en bekeuringen.

Je takenpakket ziet er als volgt uit:

Eerstelijns vragen beantwoorden van klanten die een auto leasen van Ayvens
Bellen met garages om een APK of reparatie van een klant in te plannen
Schakelen met andere afdelingen binnen Ayvens
Administratieve werkzaamheden

waar ga je werken

Als klantenservice medewerker word je onderdeel van een hecht en enthousiast team in Hoofddorp, bij Ayvens (voorheen bekend als Leaseplan). Ayvens is een wereldwijd toonaangevende leasemaatschappij die een breed scala aan mobiliteitsoplossingen biedt, van auto's tot elektrische fietsen en scooters. Zo speelt Ayvens in op de groeiende vraag naar duurzame vervoersmiddelen.

Bij Ayvens krijg je de kans om te werken bij een toonaangevende organisatie in een dynamische sector. De werkomgeving biedt volop ruimte voor persoonlijke en professionele groei.

sollicitatie

Ben jij enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Solliciteer dan direct met een up to date CV. Wij nemen snel contact met je op voor een telefonische kennismaking!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

show more

Ben jij een klantenservice medewerker die energie krijgt van de dynamische autobranche? Heb jij affiniteit met leaseproducten en help je klanten graag met al hun vragen? En ben je op zoek naar een functie bij een toonaangevende internationale organisatie die investeert in jouw persoonlijke groei? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven.

wat bieden wij jou

Leuk salaris van €16,50 per uur
Hybride werken na 3 maanden
32-40 uur per week
Vers fruit, smoothies en koffie van de barista
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
Makkelijk vanaf Haarlem of Schiphol te bereiken

wie ben jij

Ben jij een klantenservice medewerker die servicegericht en oplossingsgericht te werk gaat? Ga jij graag telefonisch het gesprek aan en weet jij je goed te verplaatsen in de klant? Dan zijn wij op zoek naar jou! Naast jouw sterke communicatieve vaardigheden en empathisch vermogen, beschik je over de volgende kwaliteiten:

Telefonische ervaring in klantcontact
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
Gemotiveerd om hard te gaan knallen

wat ga je doen ...

Als klantenservice medewerker bij Ayvens ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle vragen van onze leaseklanten. Denk hierbij aan vragen over schadeafhandeling, verzekeringen, onderhoud inplannen en reparaties. Technische vragen komen zelden voor.

Het is onze prioriteit om onze klanten optimaal te helpen, ook bij klachten. Om jou hier optimaal op voor te bereiden, biedt Ayvens jou een uitgebreide (en betaalde!) training. In deze training leer je alles over schadeafhandeling, onderhoud, hulpverlening en andere relevante zaken, zoals brandstofpassen, elektrisch rijden en bekeuringen.

Je takenpakket ziet er als volgt uit:

Eerstelijns vragen beantwoorden van klanten die een auto leasen van Ayvens
Bellen met garages om een APK of reparatie van een klant in te plannen
Schakelen met andere afdelingen binnen Ayvens
Administratieve werkzaamheden

waar ga je werken

Als klantenservice medewerker word je onderdeel van een hecht en enthousiast team in Hoofddorp, bij Ayvens (voorheen bekend als Leaseplan). Ayvens is een wereldwijd toonaangevende leasemaatschappij die een breed scala aan mobiliteitsoplossingen biedt, van auto's tot elektrische fietsen en scooters. Zo speelt Ayvens in op de groeiende vraag naar duurzame vervoersmiddelen.

Bij Ayvens krijg je de kans om te werken bij een toonaangevende organisatie in een dynamische sector. De werkomgeving biedt volop ruimte voor persoonlijke en professionele groei.

sollicitatie

Ben jij enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Solliciteer dan direct met een up to date CV. Wij nemen snel contact met je op voor een telefonische kennismaking!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

show more

experience
1
qualifications
MBO

apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.

klantenservice medewerker
- hoofddorp, noord-holland
- permanent
- €17 per month
Ben jij servicegericht, communicatief sterk en zoek je een uitdagende baan in een dynamisch team? Bij Ayvens in Hoofddorp zoeken we enthousiaste klantenservice medewerkers die zakelijke en particuliere leaserijders willen ondersteunen. Of je nu 32, 36, of 40 uur per week wilt werken, bij ons krijg je de kans om klanten dagelijks een glimlach te bezorgen.wat bieden wij jou€ 16,50 bruto per uurZowel thuis als op kantoor in Hoofddorp werken32, 36 of 40 uur aa
posted 10 december 2024
Ben jij servicegericht, communicatief sterk en zoek je een uitdagende baan in een dynamisch team? Bij Ayvens in Hoofddorp zoeken we enthousiaste klantenservice medewerkers die zakelijke en particuliere leaserijders willen ondersteunen. Of je nu 32, 36, of 40 uur per week wilt werken, bij ons krijg je de kans om klanten dagelijks een glimlach te bezorgen.wat bieden wij jou€ 16,50 bruto per uurZowel thuis als op kantoor in Hoofddorp werken32, 36 of 40 uur aa
show job details
tankstation medewerker
- hoofddorp, noord-holland
- permanent
- €14 per month
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste verkoopmedewerker bij tankstation Esso in Hoofddorp. Als verkoopmedewerker ben je verantwoordelijk voor het aanvullen van de schappen en zorg je ervoor dat alles er schoon uitziet. Daarnaast bereid je broodjes, maak je koffie voor klanten en reken je met ze af. Deze functie biedt veel afwisselende taken. Iets voor jou? Lees dan snel verder!wat bieden wij jouUurloon €14,14Werkweek 16 tot 38 uurLocatie goed te bereiken
posted 28 october 2024
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste verkoopmedewerker bij tankstation Esso in Hoofddorp. Als verkoopmedewerker ben je verantwoordelijk voor het aanvullen van de schappen en zorg je ervoor dat alles er schoon uitziet. Daarnaast bereid je broodjes, maak je koffie voor klanten en reken je met ze af. Deze functie biedt veel afwisselende taken. Iets voor jou? Lees dan snel verder!wat bieden wij jouUurloon €14,14Werkweek 16 tot 38 uurLocatie goed te bereiken
show job details

Thank you for subscribing to your personalised job alerts.

You need to enable JavaScript to run this app.