Bij Randstad Klantcontact draait alles om tevreden klanten én medewerkers. Zoals deze vacature al doet vermoeden, helpen wij je aan de leukste klantenservice vacatures in en rondom Haarlem. We werken samen met meer dan 20 verschillende bedrijven, dus we kunnen je zeker aan een fantastische nieuwe baan als klantenservice medewerker helpen.
...
Wat we van jou verwachten? Dat je plezier hebt in klantenservice werk en dat je de Nederlandse taal uitstekend beheerst. Kom bij ons en maak het verschil!wat bieden wij jou
- Goed salaris tussen de € 14 en € 18 bruto per uur
- 24 - 40 uur
- Goede inwerktrajecten bij elk bedrijf!
- Aandacht voor persoonlijke ontwikkeling
- Vast contract of flexibel
- Topwerkgevers als NRC, LeasePlan, Ymere en PostNL!
wie ben jij
Je bent misschien nieuw in telefonische klantenservice, maar zeker niet in klantcontact! Je helpt graag mensen en haalt voldoening uit tevreden klanten. Klinkt dit als iets voor jou? Bekijk dan de volgende eisen:
- Je woont in (de omgeving van) Haarlem/Hoofddorp
- Je bent tussen de 24 en 40 uur per week beschikbaar
- Je hebt goede beheersing van de Nederlandse taal
- MBO 4 werk- en denkniveau is vereist
wat ga je doen
Bij onze functies ben je de hele dag telefonisch in contact met klanten van verschillende bedrijven. De vragen die je beantwoordt, verschillen per bedrijf, dus het is belangrijk dat je het leuk vindt om de hele dag te bellen! Na elk gesprek zorg je ervoor dat alles administratief wordt verwerkt in het systeem. Je werkt vaak met verschillende systemen, die je snel eigen maakt.
Of je nu direct in dienst treedt bij het bedrijf, via Randstad aan de slag gaat, avonduren werkt of vaste kantoortijden hebt... het verschilt per bedrijf. Bijna elk bedrijf heeft een klantenservice, dus de branches waarin je werkt kunnen sterk variëren. We adviseren je graag over de mogelijkheden om aan de slag te gaan als klantenservice medewerker.
waar ga je werken
Om je een indruk te geven, hier zijn een paar van onze opdrachtgevers:
- Woningcorporaties zoals Ymere (of een andere woningverhuurder)
- Logistieke bedrijven zoals PostNL, FedEx of GLS
- (online) winkels zoals Body & Fit, BCC en Euroflorist
- In de mediawereld aan de slag bij NRC, De Persgroep (DPG Media) of Mediahuis
- Leuke start-ups zoals SteamConnect, RS Components of Vision Healthcare
- Bedrijven in de medische wereld zoals Pluripharm, Atalmedial, Thermo Fisher of Mathot
- Kortom... genoeg leuke opdrachtgevers
sollicitatie
Solliciteer bij interesse via de knop en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op. We bespreken de mogelijkheden graag telefonisch met je.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.