Wil jij graag in een super tof team werken? Wil je daarbij ook graag veel contact hebben met mensen? Dan is dit de baan voor jou! Hier ga je aan de slag als klantenservice medewerker in Haarlem. Graag vertellen wij je meer over deze functie. Lees dus snel door!
Wat bieden wij jou
... - Salaris tot wel €2.700
- Super veel klantcontact!
- Uitzicht op een vast contract!
- Gezellige, sociale en informele bedrijfscultuur!
- Makkelijk te bereiken met openbaar vervoer!
- Standaard kantoortijden!
Wie ben jij
In jouw rol als klantenservice medewerker ben jij de communicatieve uitblinker. Jij zorgt ervoor dat de klanten tevreden blijven. Dit doe je door hun te helpen met hun problemen. Het hoofd koel houden wanneer de telefoon roodgloeiend staat, is voor jou geen probleem. Daarnaast ben je een echte teamplayer, maar ook in staat on zelfstandig aan de slag te gaan. Ook ben je administratief inzetbaar.
Al met al ben je dus;
- Communicatief sterk
- Behulpzaam
- Stressbestendig
- Administratief inzetbaar
- Enige ervaring met de telefoon
Wat ga je doen
In de rol van klantenservice medewerker bij dit bedrijf staat klantvriendelijkheid en servicegericht zijn centraal. Jij bent de communicatieve schakel tussen bedrijf en klant.
Tijdens jouw werk sta je klanten efficiënt te woord. Vragen over storingen, verzetten van afspraken of andere vragen zijn voor jou geen probleem. Hiernaast ben je veel in contact met monteurs. Je maakt hierbij hun planning en werkbonnen. Hierbij verwerk je informatie uit de telefoongesprekken, zodat de monteurs juist worden aangestuurd.
In goede harmonie werk je samen met gezellige collega's van kantoor en daarbuiten. Duidelijk communiceren met jouw collega's, met als doel de processen soepel laten verlopen. Niet allen voor jou, maar ook voor de klant!
- Telefonisch contact met klanten en monteurs
- Inplannen monteurs
- Administratie
Waar ga je werken
Klinkt goed tot nu toe zeker? Waar kom je dan eigenlijk te werken? Nou, bij een tof MKB bedrijf dat gespecialiseerd is in alle klimaatbeheersingsinstallaties! Denk hierbij aan Cv-ketels, warmtepompen, noem maar op!
Er hangt een sociale en informele werksfeer. Bij dit bedrijf staat sociaal, vakmanschap, samenwerking en betrouwbaarheid centraal. Dit bedrijf zit gevestigd in de Waardepolder van het mooie Haarlem. Goed te bereiken dus met het openbaar vervoer!
Bij dit bedrijf werken 150 gezellige collega's die allemaal niet kunnen wachten om jou te zien!
- Gespecialiseerd in klimaatbeheersinginstallaties
- Leuke werksfeer
- Goed te bereiken met OV!
Sollicitatie
Jij bent deze klantenservice medewerker? Lekker zeg! Solliciteer dan zeker bij deze toffe organisatie!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.