Ben je klaar om echt effect te hebben door mensen in noodsituaties wereldwijd te ondersteunen? Vind je het een uitdaging om voor elke hulpvraag de juiste oplossing te bieden? Voor CED in Capelle aan den IJssel zoeken we een gemotiveerde klantenservice medewerker personenhulp. Met flexibele werktijden die aansluiten op jouw levensstijl, is deze baan ideaal. Wil je meer weten? Ontdek de details of solliciteer direct! CED in Capelle aan den IJssel kan niet wachten om je te verwelkomen. Startdatum: 3 februari.
wat bieden wij jou
... - salaris van 17,90 euro plus reiskostenvergoeding;
- contract voor langere termijn;
- telefonische klantenservice;
- gezellig werken op kantoor en vanuit huis;
- verschillende diensten tussen 24 en 40 uur;
- fijne werksfeer en doorgroeimogelijkheden;
wie ben jij
Ben jij een communicatief talent en behoud je altijd het overzicht, zelfs in uitdagende situaties? Als klantenservice medewerker mobiliteit help je mensen in nood door snel en effectief de juiste hulp te organiseren. Je luistert goed, werkt moeiteloos met verschillende systemen en toont oprechte empathie. Dankzij jouw resultaatgerichte aanpak weet je problemen snel te analyseren en passend op te lossen.
- MBO4/hbo-werk- en denkniveau;
- beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Een derde taal is een pré;
- kies uit verschillende diensten: kort, lang, ochtend, avond of weekend;
- tijdens de inwerkperiode werk je op kantoor in Capelle aan den IJssel, daarna mag je ook deels thuiswerken
wat ga je doen
CED is een innovatief bedrijf dat samenwerkt met overheidsinstanties om mensen in noodsituaties te helpen. Je werkt in een team van enthousiaste collega's die altijd bereid zijn elkaar te ondersteunen. Na de inwerkperiode op kantoor kun je ook flexibel vanuit huis werken. Wil jij aan een organisatie die effect heeft op het leven van mensen in crisis?
- telefonische klantencontact met burgers in pechsituaties;
- adviseren wat een burger moet doen om een probleem op te lossen;
- klantgesprekken vastleggen in de interne systemen;
- naast contact met klant ook met garages, vliegtuigmaatschappijen en reisorganisaties;
- regelen van vervoer en terugreizen.
waar ga je werken
CED is een innovatief bedrijf dat in crisissituaties samenwerkt met overheidsinstanties om burgers te ondersteunen. Je werkt met leuke collega's die altijd klaarstaan om elkaar te helpen. Na je inwerkperiode op kantoor kun je ook vanuit huis werken. Wil je als medewerker klantenservice voor mobiliteit bijdragen aan een organisatie die een verschil maakt voor mensen in nood?
sollicitatie
Word je enthousiast van deze vacature? Twijfel dan niet en solliciteer direct. Dan spreken we elkaar snel!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.