Afwisselende vragen, ruimte voor jouw ontwikkeling en een open werksfeer. Zo ziet het werken op de klantenservice bij Fedex er uit!
FedEx is een van 's werelds grootste transportbedrijven dat meer dan 220 landen en gebieden met elkaar verbindt. Een bedrijf én werklocatie met internationaal tintje dus!
...
klantenservice medewerker.
- amsterdam, noord-holland
- posted 11 april 2024
- closes 28 may 2025
job details
summary
- amsterdam, noord-holland
- temp to perm
- 40
- job categorysales
job details
Ben jij 32 tot 40 uur per week beschikbaar ? En wil jij je graag verder ontwikkelen op gebied van klantcontact? Dan zijn wij op zoek naar jou!wat bieden wij jou
show more- bruto-uurloon van € 15,26
- binnen 7 maanden op contract bij FedEx!
- werken op Schiphol-Rijk
- internationale werkomgeving
- 32-40 uur per week
- diverse doorgroeimogeljkheden
Kan jij multitasken als geen ander? En laat jij je niet gek maken door een uitdagende vraag? Dan is de klantenservice functie bij FedEx iets voor jou! De vragen die je bij FedEx krijgt zijn uiteenlopend. Snel schakelen en creatief meedenken met de klant zijn dus essentieel!
Kan jij je hierin vinden? Check dan ook even de volgende punten:
- je bent in bezit van een MBO 4 diploma;
- beheerst zowel de Engelse als Nederlandse taal in woord en geschrift;
- je bent in bezit van een auto. FedEx is namelijk lastig te bereiken met het ov.
Jij bent het eerste aanspreekpunt van de klanten van FedEx. Zij bellen of mailen jou met hun vraag. Bijvoorbeeld: het tracken van een zending, het inklaren van goederen in het buitenland of een factuur.
Samen met je team doe je er alles aan om de klanten te helpen en adviseren. Het doel? Tevreden klanten die op de juiste manier geholpen zijn.
Je start met een betaalde training van 2 weken. Na deze training heb jij alle kennis in huis om de klanten goed te woord te staan. Hoe je je werk na deze training wil doen? Up to you! Geen vaste gespreksleidraad, maar ruimte en middelen om je werk zo goed mogelijk te organiseren.
- klanten te woord staan via telefoon, mail en chat;
- oplossingen bieden voor klanten;
- mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.
Bij FedEx werkt een hele grote club met diverse mensen. De sfeer op de werkvloer is open en er is altijd ruimte om je vragen te stellen.
Jouw ontwikkeling staat centraal. Samen met jouw manager ga je aan de slag met jouw persoonlijke ontwikkelingstraject. Zo kan je doorgroeien naar bijvoorbeeld een tweedelijns support rol of een specialistisch team.
De praktische kant:
- starten met een betaalde training van 2 weken (40 uur per week);
- werktijden: maandag tot en met vrijdag van 8.00 - 19.00 - je werkt 8 uur per dag;
- FedEx is gevestigd op Schiphol-Rijk: check goed of dit voor jou bereikbaar is. Reiskosten worden vergoed o.b.v. 0,23 cent per kilometer. Parkeren kan gratis voor de deur;
- mogelijkheid om deels vanuit thuis te werken na verloop van tijd.
Ben jij enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Solliciteer dan direct met jouw CV. Wij nemen snel contact met je op voor een telefonische kennismaking!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.Afwisselende vragen, ruimte voor jouw ontwikkeling en een open werksfeer. Zo ziet het werken op de klantenservice bij Fedex er uit!
FedEx is een van 's werelds grootste transportbedrijven dat meer dan 220 landen en gebieden met elkaar verbindt. Een bedrijf én werklocatie met internationaal tintje dus!
Ben jij 32 tot 40 uur per week beschikbaar ? En wil jij je graag verder ontwikkelen op gebied van klantcontact? Dan zijn wij op zoek naar jou!
- bruto-uurloon van € 15,26
- binnen 7 maanden op contract bij FedEx!
- werken op Schiphol-Rijk
- internationale werkomgeving
- 32-40 uur per week
- diverse doorgroeimogeljkheden
Kan jij multitasken als geen ander? En laat jij je niet gek maken door een uitdagende vraag? Dan is de klantenservice functie bij FedEx iets voor jou! De vragen die je bij FedEx krijgt zijn uiteenlopend. Snel schakelen en creatief meedenken met de klant zijn dus essentieel!
Kan jij je hierin vinden? Check dan ook even de volgende punten:
- je bent in bezit van een MBO 4 diploma;
- beheerst zowel de Engelse als Nederlandse taal in woord en geschrift;
- je bent in bezit van een auto. FedEx is namelijk lastig te bereiken met het ov.
Jij bent het eerste aanspreekpunt van de klanten van FedEx. Zij bellen of mailen jou met hun vraag. Bijvoorbeeld: het tracken van een zending, het inklaren van goederen in het buitenland of een factuur.
Samen met je team doe je er alles aan om de klanten te helpen en adviseren. Het doel? Tevreden klanten die op de juiste manier geholpen zijn.
Je start met een betaalde training van 2 weken. Na deze training heb jij alle kennis in huis om de klanten goed te woord te staan. Hoe je je werk na deze training wil doen? Up to you! Geen vaste gespreksleidraad, maar ruimte en middelen om je werk zo goed mogelijk te organiseren.
- klanten te woord staan via telefoon, mail en chat;
- oplossingen bieden voor klanten;
- mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.
Bij FedEx werkt een hele grote club met diverse mensen. De sfeer op de werkvloer is open en er is altijd ruimte om je vragen te stellen.
Jouw ontwikkeling staat centraal. Samen met jouw manager ga je aan de slag met jouw persoonlijke ontwikkelingstraject. Zo kan je doorgroeien naar bijvoorbeeld een tweedelijns support rol of een specialistisch team.
De praktische kant:
- starten met een betaalde training van 2 weken (40 uur per week);
- werktijden: maandag tot en met vrijdag van 8.00 - 19.00 - je werkt 8 uur per dag;
- FedEx is gevestigd op Schiphol-Rijk: check goed of dit voor jou bereikbaar is. Reiskosten worden vergoed o.b.v. 0,23 cent per kilometer. Parkeren kan gratis voor de deur;
- mogelijkheid om deels vanuit thuis te werken na verloop van tijd.
Ben jij enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Solliciteer dan direct met jouw CV. Wij nemen snel contact met je op voor een telefonische kennismaking!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.experience
0 jaarqualifications
MBO
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
1 of 8apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
2 of 8we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
3 of 8getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
4 of 8compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
5 of 8reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
6 of 8the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
7 of 8the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
8 of 8start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.
related jobs.
see all jobs- amsterdam, noord-holland
- temp to perm
Wil jij meewerken aan een mooie toekomst waar elektrisch rijden standaard wordt? Altijd al nieuwsgierig geweest naar waar al die laadpalen vandaan komen? Als Operationeel Administratief Medewerker bij Vattenfall mag jij dit hoogstpersoonlijk in gang zetten!wat bieden wij jou€ 16,22 bruto per uurHybride werken 50 / 50 op kantoor en thuisMogelijkheid om 32-40 uur per week te werkenRuimte voor groei, ontwikkeling en meedenkenEindejaarsuitkeringWerktijden 08:0posted 8 may 2024Wil jij meewerken aan een mooie toekomst waar elektrisch rijden standaard wordt? Altijd al nieuwsgierig geweest naar waar al die laadpalen vandaan komen? Als Operationeel Administratief Medewerker bij Vattenfall mag jij dit hoogstpersoonlijk in gang zetten!wat bieden wij jou€ 16,22 bruto per uurHybride werken 50 / 50 op kantoor en thuisMogelijkheid om 32-40 uur per week te werkenRuimte voor groei, ontwikkeling en meedenkenEindejaarsuitkeringWerktijden 08:0
let similar jobs come to you
We will keep you updated when we have similar job postings.
Thank you for subscribing to your personalised job alerts.