Ben je commercieel ingesteld en gedreven om het maximale uit klantrelaties te halen? PostNL biedt jou een unieke kans om jezelf te ontwikkelen tot klantenservice medewerker zakelijk in Breda. Dit traject combineert leren en werken, zodat je binnen twee maanden klaar bent om zakelijke klanten professioneel te ondersteunen.
wat bieden wij jou
... - Kans op een vast contact;
- Reis- en thuiswerkvergoedingen;
- Werk bij het mooiste postbedrijf van Nederland;
- De mogelijkheid om vanuit huis te werken;
- Veel doorgroeimogelijkheden;
- Goede werksfeer en teamuitjes.
wie ben jij
In het opleidingstraject leer je de fijne kneepjes van het vak. Je ontwikkelt vaardigheden op het gebied van serviceverlening, relatiebeheer en commercieel denken. Na een succesvolle afronding stroom je door naar de rol van volwaardig klantenservice medewerker zakelijk. Je wordt dan verantwoordelijk voor je eigen groep klanten.
Als klantenservice medewerker zakelijk ben je communicatief vaardig en sta je klaar voor de klant. Je gaat geen uitdaging uit de weg en bent flexibel in je werkzaamheden. Verder kan jij je in de volgende punten vinden:
- Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
- Beschikbaarheid van 32-37 uur per week, van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 18:00 uur;
- Ervaring met werken met van targets;
- Enige commerciële werkervaring is een pré.
wat ga je doen
Als klantenservice medewerker zakelijk in Breda richt je je op de zakelijke markt. Zij bieden diverse oplossingen worden geboden aan klanten in branches zoals Fashion en Media. Je beheert je een portefeuille van klanten en bouwt sterke relaties. Je analyseert klantbehoeften, speelt in op commerciële mogelijkheden en bent verantwoordelijk voor het opstellen en beheren van contracten. Ook richt je je op het binnenhalen van nieuwe business en streef je naar een hoge klanttevredenheid.
Kortom:
- Je beheert zakelijke klanten en bouwt relaties op;
- Je analyseert klantbehoeften en speelt hierop in;
- Je bent verantwoordelijk voor het opstellen en beheren van zakelijke contracten.
waar ga je werken
Je komt te werken in een dynamische omgeving met een informele en gezellige werksfeer. Binnen PostNL krijg je de kans om je te ontwikkelen en nieuwe vaardigheden op te doen. Ook zal je het verschil maken voor zakelijke klanten.
sollicitatie
Ben jij klaar om deze uitdaging aan te gaan en je commerciële carrière een vliegende start te geven? Solliciteer dan nu en wordt klantenservice medewerker zakelijk bij PostNL in Breda.
#werkenmetdefeestdagen
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.