klantenservice medewerker zakelijk.

• Een mooi startsalaris van minimaal € 16,00
• Tijdelijke functie tot eind september
• Werken vanaf 24 tot 40 uur in de week
• Werken voor een van de topwerkgevers in Nederland
• Je komt in een gedreven en gezellig team te werken
• Pendelbus vanaf Utrecht centraal naar kantoor

Als klantenservice medewerker zakelijk ben jij hét aanspreekpunt voor de leveranciers die deelnemen aan het speelgoedboek en de app. Je stemt hier af welk speelgoed er precies in het boek moet komen en zorgt ervoor dat alle content op tijd wordt verzameld. Dankzij jouw oog voor detail en skills in de planning loopt dit hele proces op rolletjes. Met jouw enthousiasme weet jij alle neuzen dezelfde kant op te krijgen en een mooi speelgoedboek te maken.

• Je bent goed in het maken van een planning en houdt van uitdagende problemen oplossen;
• Je hebt HBO werk- en denkniveau;
• Je bent communicatief vaardig in het Nederlands en Engels.

Bij deze afdeling bij Bol.com is geen dag hetzelfde. In deze rol sta je leveranciers te woord en motiveer je deze leveranciers om binnen gestelde deadlines info aan te leveren. Je dagelijkse kost wordt speelgoed. Hierin is het belangrijk dat je je zowel in het kind als ouder kan gaan verplaatsen. Alleen op deze manier kan je een weloverwogen keuze maken wat er uiteindelijk allemaal in het grote speelgoedboek komt te staan. Vervolgens ga je schakelen met een copywriter om een goede productomschrijving te maken. Ook kan het zijn dat er foto's of een video gemaakt moet worden van het stuk speelgoed. Jij regelt dit ook van A tot Z. Wie wil dit nou niet?

• Je kan goed zelfstandig te werk gaan;
• Je kan goed omgaan met gestelde deadlines en behoudt overzicht;
• Ervaring in de klantenservice is een pré.

Bol.com is het grootste e-commerce platform van Nederland. Zowel Bol.com als de leveranciers hechten veel waarde aan snelle en goede service. Samen met je team zorg je ervoor dat iedere leverancier efficiënt en nauwkeurig wordt geholpen. Terwijl je je hier druk mee bezig houdt, staat Bol.com juist voor persoonlijke als professionele ontwikkeling. Je word onderdeel van een team met ervaren professionals waar je de juiste tools zal krijgen om je carrière een boost te geven. Bij Bol.com staat leren door doen centraal, en je krijgt daarom veel training on-the-job.

• Mogelijkheid om 50/50 thuis te werken;
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 cent p/km en OV volledig vergoedt;
• Werken bij het eCommerce bedrijf van Nederland.

Ben je enthousiast geworden over deze functie als klantenservice medewerker zakelijk? Aarzel dan niet en solliciteer direct via de button.