Ben jij klantvriendelijk, communicatief vaardig en wil je deze skills graag verder ontwikkelen? Dan zoeken we jou! Als klantenservice medewerker personenschade ga je telefonische ondersteuning bieden en zorg je voor administratieve afhandeling van telefoongesprekken.
Nieuwsgierig naar meer? Lees dan snel verder!
Wat bieden wij jou
... - Een uurloon vanaf € 15,00!
- Hybride werken is mogelijk!
- Een functie van 32 uur!
- Volop mogelijkheden tot ontwikkeling!
- Goede, gezellige werksfeer!
- 13e maand, pensioenregeling, reiskostenvergoeding!
Wie ben jij
Als klantenservice medewerker personenschade ben je enthousiast, vriendelijk en goed in het voeren van gesprekken. Daarnaast heb je ervaring met telefoneren en vind je het leuk om mensen te helpen.
En verder:
- Beheers je de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift;
- Is de omgang met computers en verschillende systemen voor jou geen probleem;
- Heb je minimaal een afgeronde mavo/mbo-diploma.
Wat ga je doen
Als klantenservice medewerker personenschade beantwoord je telefoongesprekken van mensen die letselschade hebben. Daarna verbind je hen door naar de juiste personen. Samen met een team van 15 collega's zorg je voor de verwerking van binnenkomende telefoongesprekken. Verder maak je terugbelnotities en zorg je voor administratieve ondersteuning van de afdeling personenschade.
En verder goed om te weten:
- Ervaring met werken met systemen zoals Felet, Word en Outlook is een pré;
- Je zal on the job worden ingewerkt door collega's uit het team;
- Werkdagen zijn op kantoordagen van maandag t/m vrijdag, tussen 8:00 en 18:00 uur;
Waar ga je werken
De officiële standplaats voor deze functie is Nationale Nederlanden in Den Haag. Het kantoor is modern en gemakkelijk te bereiken. Hybride werken is mogelijk, maar op kantoor ben je ook van harte welkom. Je komt terecht in een gezellig en professioneel team. Samenwerken is hier van belang om de administratieve processen soepel te laten verlopen.
Sollicitatie
Ben je klaar voor een nieuwe uitdaging, maar is nog niet alles helder? Vraag ons vooral! Al helemaal overtuigd? Solliciteer dan gelijk! Wij nemen binnen een werkdag contact met je op!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.