Ben jij wel toe aan een nieuwe uitdaging ? Check! Waar jij € 14,11 per uur met daarboven op 8,33% vakantiegeld kan verdienen? Check! Houd jij ervan om mensen te helpen? Check! En wil je kans maken om op contract te komen bij de opdrachtgever? Check! Vier keer check? Lees deze vacature van klantenservice medewerker bij Odido dan snel verder en solliciteer!
Wat bieden wij jou
- Salaris van € 14,11 per uur!
- Werken op een mooi kantoor in Groningen!
- Gezellige, behulpzame collega's op de werkvloer!
- Doorgroeimogelijkheden in functie en salaris!
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer!
- Veel afwisseling!
Wie ben jij
Als klantenservice medewerker bij Odido ga jij geen uitdaging uit de weg. Ook vind jij het leuk om anderen te helpen. Verder ben jij...
- Iemand die van klantcontact houdt;
- Beschikbaar om vanaf 9 september een trainingsperiode te doorlopen. De trainingsperiode duurt twee weken. Daarna ga je nog drie weken begeleid bellen. Je wordt dus niet gelijk in het diepe gegooid!
Wat ga je doen
Voor een klantenservice medewerker bij Odido is geen enkele dag hetzelfde! Elk gesprek is namelijk anders. Eén overeenkomst is er. Jij helpt klanten met vragen over hun abonnement!
...
Eigenlijk ben jij het telefonische visitekaartje van Odido. De vragen die jij beantwoordt gaan onder andere over de Thuisabonnementen die de klanten kunnen hebben, bijvoorbeeld: internet, televisie en vaste telefonie abonnementen. Bij het beantwoorden van deze vragen staat één ding centraal, namelijk: het bieden van goede service!
En die goede service bieden doe je natuurlijk niet alleen, maar samen met jouw collega's! Jouw nieuwe collega's zullen altijd voor jou klaar staan als je een vraag hebt. De sfeer is informeel en iedereen is welkom!
Er is ook een mogelijkheid om bonussen te verdienen: Overtuig een klant om een (extra) abonnement af te sluiten bij ODIDO!
- Werken voor deze Odido afdeling tijdens de openingstijden. Dit betekent maandag tot en met vrijdag van 8.00 - 20.00 uur. Zaterdag en zondag van 9.00 - 17.30 uur.
- Het is de bedoeling dat jij twee avonden per week beschikbaar bent (waarvan je twee daadwerkelijk wordt ingepland) en één zaterdag per drie weken, kortom: vaak lekker weekend!
Waar ga je werken
Odido heeft haar dienstverlening uitbesteed aan een callcenter aan de Leonard Springerlaan in Groningen, namelijk Transcom! Het kantoor is goed te bereiken met openbaar- en eigen vervoer. Naast Odido Thuis zitten hier nog meer projecten. Dat betekent veel collega’s om een praatje mee te maken. Of even te sparren als je ergens niet uitkomt! De werksfeer is open. Voor de rest worden er bij Transcom regelmatig activiteiten georganiseerd.
Kortom: Werken bij Transcom is een feestje! Kom jij er ook bij?
Sollicitatie
Wil je meer weten over deze functie? Bel dan tijdens kantoortijden of mail. Direct overtuigd? Solliciteer dan en ik kom graag met je in contact!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.