Job opening - Klantenservice Medewerker Hulpverlening Medisch in Leiden

summary

leiden, zuid-holland
€19 per month
temporary

job category
other

job details

Ben je een redder in nood? Dan is Eurocross op zoek naar jou! Eurocross is onderdeel van Achmea en het kantoor bevindt zich in Leiden. Als Telefonisch Hulpverlener ben je van grote betekenis voor vakantiegangers in medische nood op hun vakantiebestemming. Je staat mensen telefonisch bij met raad en daad in stressvolle situaties op medisch vlak.

wat bieden wij jou ...

€ 18,54 bruto per uur
24 - 34 uur, jij kiest!
Makkelijk te bereiken met het ov
Bij goed functioneren: Een contract bij Achmea
Vergoeding voor reiskosten en thuiswerken
En werken in een gezellig team!

wie ben jij

Wij zijn op zoek naar mensen die stressbestendig, flexibel en communicatief sterk zijn. Een doortastend optreden is hierbij van belang. De klant vertrouwt namelijk op jouw kundige begeleiding. Je moet je kunnen inleven in de situatie van de klant. Hierbij hoort begrip tonen en de zorg van de klant kunnen wegnemen.

Je beschikt over minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;
Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar. Daarnaast kan je ook kiezen voor 28, 32 of 34 uur per week werken;
Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
Kennis van een extra vreemde taal is een pré; zoals Frans, Spaans, Italiaans, Duits, Portugees of Turks;
Je werkt onregelmatig, flexibiliteit is van belang. Heb je een vaste dag in de week andere verplichtingen? Geen probleem! Je kan een blokdag opgeven.
De zomerperiode van juli tot midden september is het hoogseizoen. Er wordt in deze periode een hoge inzetbaarheid van je verwacht – net als in andere schoolvakanties;
In de periode van de opleiding (februari 2025) ben je 4 dagen per week beschikbaar.

wat ga je doen

Eurocross biedt hulp aan verzekerden die om wat voor reden dan ook in de problemen komen. Een telefoontje is genoeg om de hulpverlening in gang te zetten. De alarmcentrale is hiervoor 24/7 bereikbaar. Als Klantenservice Medewerker Hulpverlening Medisch bij International Assistance ben jij het eerste aanspreekpunt voor een klant in nood:

Je neemt telefonisch hulpvragen aan voor Achmea verzekerden in het buitenland;
Je brengt de hulpvraag van de klant in kaart en organiseert de noodzakelijke hulp. Hierbij houdt je rekening met polisvoorwaarden en procedures;
Je informeert verzekerden en andere betrokkenen en je neemt zelfstandig besluiten;
Je registreert de informatie in de systemen;
Je bent werkzaam in onregelmatige diensten (24/7).

waar ga je werken

Eurocross Assistance in Leiden is een wereldwijd opererende alarmcentrale met rond 18 miljoen verzekerden in binnen- en buitenland. Het behoort tot de grootste hulpverleningsorganisaties van Europa en is onderdeel van Achmea. Ze bieden technische en medische dienstverlening. De afdeling, met ongeveer 60 gedreven hulpverleners verdeeld over drie teams, werkt dagelijks met passie om klanten te helpen.

Eurocross biedt een fijne, ontwikkelingsgerichte werkomgeving. Vanzelfsprekend ontvang je een onregelmatigheidstoeslag over onregelmatig gewerkte uren. Er wordt hybride gewerkt: na inwerken werk je minimaal twee diensten per week op kantoor.

sollicitatie

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Ben je geïnteresseerd en heb jij uniek talent? Ik ontmoet je graag online.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently (C2).

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

wat bieden wij jou

€ 18,54 bruto per uur
24 - 34 uur, jij kiest!
Makkelijk te bereiken met het ov
Bij goed functioneren: Een contract bij Achmea
Vergoeding voor reiskosten en thuiswerken
En werken in een gezellig team!

wie ben jij ...

Je beschikt over minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;
Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar. Daarnaast kan je ook kiezen voor 28, 32 of 34 uur per week werken;
Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
Kennis van een extra vreemde taal is een pré; zoals Frans, Spaans, Italiaans, Duits, Portugees of Turks;
Je werkt onregelmatig, flexibiliteit is van belang. Heb je een vaste dag in de week andere verplichtingen? Geen probleem! Je kan een blokdag opgeven.
De zomerperiode van juli tot midden september is het hoogseizoen. Er wordt in deze periode een hoge inzetbaarheid van je verwacht – net als in andere schoolvakanties;
In de periode van de opleiding (februari 2025) ben je 4 dagen per week beschikbaar.

wat ga je doen

Je neemt telefonisch hulpvragen aan voor Achmea verzekerden in het buitenland;
Je brengt de hulpvraag van de klant in kaart en organiseert de noodzakelijke hulp. Hierbij houdt je rekening met polisvoorwaarden en procedures;
Je informeert verzekerden en andere betrokkenen en je neemt zelfstandig besluiten;
Je registreert de informatie in de systemen;
Je bent werkzaam in onregelmatige diensten (24/7).

waar ga je werken

sollicitatie

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

experience
Klantenservice Medewerker Hulpverlening Medisch
qualifications
MBO

apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.

klantenservice medewerker hulpverlening
- leiden, zuid-holland
- temporary
- €17 per month
Stel je voor:Je maakt met je vrienden een roadtrip door Nederland. Jullie nemen in een klein dorpje in het zuiden een klein weggetje met een slecht wegdek. BAM! Lekke band, wat nu?!Geen zorgen, want de medewerkers van Eurocross weten je te helpen! Versterk hun team bij het helpen van gestrande klanten met autopech in Nederland!wat bieden wij jou€ 16,60 bruto per uurBij goed functioneren: Een contract bij Achmea24, 28, 32 of 34 uur per weekZeer goed bereikb
posted 11 december 2024
Stel je voor:Je maakt met je vrienden een roadtrip door Nederland. Jullie nemen in een klein dorpje in het zuiden een klein weggetje met een slecht wegdek. BAM! Lekke band, wat nu?!Geen zorgen, want de medewerkers van Eurocross weten je te helpen! Versterk hun team bij het helpen van gestrande klanten met autopech in Nederland!wat bieden wij jou€ 16,60 bruto per uurBij goed functioneren: Een contract bij Achmea24, 28, 32 of 34 uur per weekZeer goed bereikb
show job details
catering medewerker
- leiden, zuid-holland
- temporary
- €14 per month
Heb jij een passie voor lekker eten en gezelligheid? Als cateringmedewerker ben jij de sleutel tot een geslaagde ervaring. Met heerlijke hapjes, goede drankjes en jouw warme service geef je iedereen op locatie een moment om van te genieten!wat bieden wij jou€ 13,68 per uurGratis lunch, koffie en theeReiskosten vergoedingAfwisselend werk: werken op verschillende plekkenFlexibele werktijden: geef aan wanneer je werktErvaring met voedselvoorbereidingwie ben j
posted 10 december 2024
Heb jij een passie voor lekker eten en gezelligheid? Als cateringmedewerker ben jij de sleutel tot een geslaagde ervaring. Met heerlijke hapjes, goede drankjes en jouw warme service geef je iedereen op locatie een moment om van te genieten!wat bieden wij jou€ 13,68 per uurGratis lunch, koffie en theeReiskosten vergoedingAfwisselend werk: werken op verschillende plekkenFlexibele werktijden: geef aan wanneer je werktErvaring met voedselvoorbereidingwie ben j
show job details
medewerker verhuur en klantondersteuning
- leiden, zuid-holland
- temporary
- €3,615 per month
Voor Stichting DUWO zijn we op zoek naar een medewerker Verhuur & Klantondersteuning. Met jouw servicegerichte aanpak en oog voor detail zorg je voor een soepel huurproces én tevreden bewoners. Ben je per direct beschikbaar voor de komende vier maanden? Werk jij graag op een prachtige locatie in Leiden binnen een enthousiast team? Lees dan snel verder!wat bieden wij jouFunctie voor 32-36 uur per weekLeuke en dynamische organisatieTijdelijke functie van ong
posted 6 december 2024
Voor Stichting DUWO zijn we op zoek naar een medewerker Verhuur & Klantondersteuning. Met jouw servicegerichte aanpak en oog voor detail zorg je voor een soepel huurproces én tevreden bewoners. Ben je per direct beschikbaar voor de komende vier maanden? Werk jij graag op een prachtige locatie in Leiden binnen een enthousiast team? Lees dan snel verder!wat bieden wij jouFunctie voor 32-36 uur per weekLeuke en dynamische organisatieTijdelijke functie van ong
show job details

Thank you for subscribing to your personalised job alerts.

You need to enable JavaScript to run this app.

klantenservice medewerker hulpverlening medisch.

job details

experience

qualifications

the application process.

apply with randstad.

we'll give you a call.

getting you registered.

compliance check.

reference and background check.

the perfect job for you.

the interview.

start your new job.

related jobs.

klantenservice medewerker hulpverlening

catering medewerker

medewerker verhuur en klantondersteuning

let similar jobs come to you