Je zal werken op de klantendienst van mobile vikings:
- Klanten contacteren je telefonisch met een vraag, een probleem of een klacht.
- Je staat de klant te woord op een enthousiaste manier.
- Jouw doel is de klant op de meest efficiënte manier een antwoord te bieden op zijn/haar vraag.
- Het behandelen van inkomende mails.
- Het behandelen van klachtendossiers
...
