Ben jij klantgericht, digitaal onderlegd, en heb je een hands-on mentaliteit? Bij ABN AMRO zoeken we een klantadviseur die ons helpt om klanten te ondersteunen en te laten groeien. In deze rol ben je een belangrijke schakel in het contact met klanten en bankers, begeleid je klanten in hun onlineklantreis, en zorg je voor proactieve service en advies. Wil jij variatie in je werk en bijdragen aan het verbeteren van onze processen? Solliciteer dan en maak impact bij ABN AMRO!
wat bieden wij jou
... - 36 uur per week!
- kans op overname contract ABN AMRO
- veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen
- 8,3% vakantiegeld en 25 vakantiedagen
wie ben jij
Jij bent klantgericht, risicobewust en leergierig. Je denkt commercieel, pakt snel nieuwe kennis op, en weet precies hoe je klantverwachtingen overtreft terwijl je risico’s goed inschat.
- minimaal MBO-4 denkniveau
- skills in CRM, product registratie, documentatie en kredietverlening.
- sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid .
- flexibel en snel aanpassingsvermogen.
wat ga je doen
In deze veelzijdige functie help je bankers en klanten om de klantportefeuille uit te breiden, beantwoord je zelfstandig klantvragen over producten en voorwaarden, en begeleid je klanten door hun onlineklantreis. Je neemt zelf initiatief om contact op te nemen voor service en advies en verzamelt feedback om onze processen continu te verbeteren.
- begeleiden van klanten.
- verbeteren van de processen.
waar ga je werken
Je komt te werken binnen het onderdeel Personal & Business Banking van ABN AMRO. Er wordt hard gewerkt in de teams, maar er is ook zeker tijd voor gezelligheid.
- Een jonge, gezellige en professionele werkomgeving met veel eigen verantwoordelijkheid.
- Hybride werken mogelijk.
- Ruime doorgroeimogelijkheden binnen de afdeling en daarbuiten.
sollicitatie
Enthousiast geworden? Solliciteer dan direct via onderstaande knop met jouw cv en motivatie!
Het opvragen van een VOG en een referentiecheck zijn onderdeel van de sollicitatieprocedure. Dit starten wij op wanneer je bent aangenomen.
NOTE: applicants are required to speak Dutch fluently.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.