Beschrijving
Bij Yacht Externen Management (YEM) zorgen we voor het contractmanagement van alle externe professionals bij onze klanten en we zien toe op naleving van de geldende wet- en regelgeving. Daarbij is YEM verantwoordelijk voor het screenen, het dossierbeheer en de financiële en contractuele afhandeling.
Als Relatiemanager stuur je dit proces aan, zowel binnen de klantorganisatie als intern. Je bent een sparringpartner en deskundig adviseur voor je klant. Samen met de klant en de backoffice zoek je altijd naar optimalisatiemogelijkheden in het proces. Daarbij is stakeholder management belangrijk om je doel te bereiken. Het is een veelzijdige functie binnen een geweldig team en een dynamische omgeving! Je werkt afwisselend vanuit onze kantoren in Nederland, thuis en op locatie bij je klanten. Standplaats is het hoofdkantoor in Diemen.
Als Relatiemanager bij YEM ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor een soepele en snelle onboarding van zzp’ers en leveranciers, omdat je begrijpt dat dit een cruciaal onderdeel is van de klant- en kandidaatbeleving. Je bent je ervan bewust hoe belangrijk het is dat contractafhandeling foutloos verloopt. In deze rol sta je stevig in je schoenen, want je onderhandelt, managet en draagt een grote verantwoordelijkheid als het gaat om het tijdig en compliant laten starten van externe professionals. Daarnaast ben je sterk in het bouwen van relaties en weet je een leveranciersnetwerk te onderhouden.
Kortom, je bent verantwoordelijk en specialist in het gehele onboarding proces van externe professionals. Je onderhoudt relaties met klanten, zzp’ers, leveranciers en de interne organisatie. Ga je deze uitdaging aan en voldoe jij aan deze kwalificaties? Dan zijn wij bij YEM op zoek naar jou!
Wij bieden jou:
Een bruto maandsalaris tussen €2.800 - €4.500 (aanvullend met 8,5% vakantiegeld en 3,8% benefit budget), afhankelijk van je werkervaring en inschaling (schaal 7 of 8);
Een interessante bonusregeling, bestaande uit een jaarlijkse bonus op basis van je jaarsalaris en vakantietoeslag (RGN bonus);
Een leaseauto, telefoon (voor zowel zakelijk als privégebruik) en laptop;
25 vakantiedagen en de mogelijkheid om extra vakantiedagen te kopen;
Een netto bedrag van €750 om te besteden aan een ergonomische thuiswerkplek;
Focus op jouw groei en ontwikkeling. We bieden tal van opleidingsmogelijkheden en doorgroeikansen.
Wat ga je doen?
Je fungeert als het centrale aanspreekpunt en zorgt voor een uitstekende uitvoering van onze dienstverlening bij jouw klanten, waarbij je alle afspraken nakomt;
Je bouwt een netwerk van stakeholders op en zorgt voor een optimale samenwerking;
Je zorgt voor een efficiënte contractafhandeling met zzp'ers en leveranciers;
Je bewaakt de voortgang van onze dienstverlening en rapporteert over de voortgang aan je klant. Daarnaast denk je actief mee over verbeteringen in dit proces;
Je bent nauw betrokken bij de wensen van de klant en kent de organisatie van binnen en buiten. Je signaleert kansen om de prestaties te verbeteren en weet de klant hierin mee te nemen;
Je bent een deskundige sparringpartner op het gebied van je vakgebied. Je blijft altijd op de hoogte van de laatste ontwikkelingen op de arbeidsmarkt en wetgeving, en past deze kennis toe om aan de behoeften van je klant te voldoen;
Je hebt een goede customer journey hoog in het vaandel staan en gaat altijd voor een 8+ beleving voor de klant, de zzp'er, de leverancier als ook voor de eigen organisatie. Je denkt met andere woorden in: win-win-win!
Wat wij van jou vragen:
Je hebt een hbo/wo-werk- en denkniveau en minimaal 4 jaar werkervaring in de arbeidsbemiddeling, met affiniteit voor leveranciers-, account- en/of contractmanagement;
Kennis van het professionals segment is een grote pre;
Je werkt gestructureerd en zelfstandig en houdt overzicht op de werkzaamheden;
Je hebt ervaring met het opzetten van processen en weet overzicht te houden van alle lopende zaken. Je neemt de klant en overige stakeholders hierin proactief mee;
Je beheerst de Engelse taal goed.
Solliciteren
Enthousiast geworden over de functie Relatiemanager bij YEM? Solliciteer dan nu! Heb je nog vragen of wil je meer weten over de functie? Ik help je graag verder. Je kan mij (Ernestine Pareau Dumont, Talent Acquisition Specialist) bereiken via:ernestine.pareau.dumont@randstadgroep.nl
-
Succesvolle sollicitatie
Fijn, de eerste stap is gezet! Je hebt je sollicitatie afgerond en deze is bij ons binnen gekomen. Binnen 2 werkdagen nemen wij contact met jou op per mail of telefoon. Als wij voldoende aansluiting zien met jouw profiel, willen we je uiteraard beter leren kennen tijdens een korte telefonische kennismaking.
-
Op gesprek
De talent acquisition specialist gaat verder met jou in gesprek over de functie, het team en ons bedrijf. Daarnaast zijn wij benieuwd naar wie jij bent en naar wat jouw talenten zijn. Dit gesprek kan zowel op kantoor als online plaatsvinden.
-
Tweede gesprek
Het tweede gesprek is in ieder geval met jouw toekomstige manager. Zo krijg je nog meer beeld en gevoel bij jouw werkplek. Vaak zit hier nog een tweede persoon bij en die persoon is afhankelijke van de vacature en afdeling. Soms is dit met een andere manager, een collega uit het team of een andere talent acquisition specialist. We zijn al overtuigd van jouw talenten, maar we willen samen echt kijken welke plek het beste bij jou past!
-
Welkom in het team
Yes, je bent aangenomen! Wij zorgen voor een passend aanbod, jij hoeft alleen maar digitaal te tekenen. Welkom in het team en bij Yacht ;-). Met een mooi onboardingsprogramma voel jij je direct thuis bij ons bedrijf en helpen wij je verder in de start van je baan.