junior medewerker burgerzaken.

Als medewerker Dienstverlening Burgerzaken sta je in direct contact met de Amersfoortse inwoners. De afdeling Burgerzaken spant zich keihard in om de burgers zo goed mogelijk te bedienen. Het is een interessante functie met afwisselende dagelijkse werkzaamheden:

• Minimaal een mbo 4 opleidingsniveau, aangevuld met ruime praktijkervaring.
• Je hebt een servicegerichte houding met oog voor verbeteringen.
• Communicatieve vaardigheden zijn belangrijk, net als je inlevingsvermogen.
• Je beheerst de Engelse taal en bent goed in het werken met (nieuwe) digitale programma’s.
• Ook weet je de mogelijkheden binnen je vak te benutten; je wilt graag leren en staat stevig inje schoenen.
• Je bent bereid om volgens een rooster en op koopavonden te werken.

Amersfoort is een stad met ruim 160.000 inwoners, waar historie en vernieuwing hand in hand gaan. Een groeiende stad, die zich in hoog tempo ontwikkelt. Een stad vol duurzame en sociale initiatieven, waarin iedereen mee kan doen. In 2023 kreeg Amersfoort internationale erkenning als European City of the Year. Zo’n 1.500 collega’s zorgen dat Amersfoort een geweldige stad blijft om in te wonen, werken en leven. Dat doen we samen met de stad: met inwoners, ondernemers, vrijwilligers en
partners. Collega’s waarderen de positieve, resultaatgerichte en collegiale werksfeer: we doen het samen. Daarbij krijg je alle ruimte om jouw functie en ontwikkeling zelf vorm te geven.

De afdeling Burgerzaken verzorgt reisdocumenten, rijbewijzen, uittreksels, vestigingen en verhuizingen. Ook bij levensgebeurtenissen zoals trouwen, scheiden, geboorte, overlijden en
naturalisatie spelen we een belangrijke rol. In projectvorm organiseren wij de verkiezingen en we bewaken de kwaliteit van onze Basisregistratie Personen. Daarbij werken we ook aan het voorkomen en bestrijden van fraude. Amersfoort is een stad met een grote diversiteit aan culturele achtergronden en daar zijn we blij mee. Met elkaar zorgen we dat iedereen zich welkom voelt en wordt geholpen.

• Je behandelt de aanvragen en uitgifte van reisdocumenten, rijbewijzen.
• Je behandelt betalingsregelingen van gemeentelijke belastingen.
• Daarnaast behandel je aanvragen voor VOG, uittreksels, legalisaties, akten, garantstellingen en vergunningen voor straatmuzikanten.
• Je behandelt postverzoeken en neemt adresonderzoeken op.
• Voor (management)overzichten en statistieken lever je de gegevens aan.
• Je signaleert knelpunten en draagt bij aan vernieuwing en verbetering van kwaliteit.
• En jaarlijks help je ook mee bij de verkiezingen.

Je werkt voor de stad en het bestuur van Amersfoort. Onze cultuur is open en direct. Samen met ongeveer dertig collega’s ben je verantwoordelijk voor het beoordelen en verstrekken van aanvragen van allerlei producten en diensten. Aan de balie verzorg je de aanvraag en verstrekking van rijbewijzen en reisdocumenten en verwerk je verhuisaangiften, emigraties en hervestigingen. Daarnaast pak je allerlei werkzaamheden vanuit de backoffice op.

Reageer snel !