La risorsa sarà inserita all’interno del reparto Customer Service, che gestisce le attività di supporto tecnico e formativo nei confronti dei Centri di Assistenza tecnica sul territorio, con l’ottica di accrescere le competenze necessarie su prodotti e sistemi per poter operare in qualitá di Product Specialist
Nel dettaglio la risorsa si occuperà di:
- Supporto tecnico alla rete di assistenza per l'utilizzo e la gestione degli smart tools per la diagnostica avanzata e la gestione del firmware dei prodotti.
- Gestione delle attività di diagnostica avanzata sui prodotti ritirati nel nostro laboratorio interno.
- Sviluppo, produzione e traduzione di materiale dedicato al training tecnico per l'intera rete di assistenza.
Il candidato ricercato ha le seguenti caratteristiche:
- 2-3 anni di esperienza
- Diploma tecnico con specializzazione elettronica o “equivalente”
- Appassionato di tecnologia, in particolare su temi IoT/Embedded e elettronica
- Abilitá nel problem solving e al pensiero creativo
- Padronanza della lingua inglese scritta e parlata
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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