職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
残業ほぼなし!
業界未経験OK!
大手生保での
WEB・アプリについての
電話お問い合わせ対応♪
ーーーおしごと内容ーーー
保険の契約や保険金などではなく、
○マイページ
○アプリ
○キャンペーン(QRコード読み取り)
などのWEBまわりについての
お客様からのお問い合わせに対応します!
なので、
事務の経験や
PC・スマホ・タブレットの使用経験があればOK◎
1~2週間の研修もありますよ♪
お問い合わせ数は
...
通常:5件前後 / 日
繁忙期(10月ごろ):20件前後 / 日
電話がない際は、
Q&Aの更新や
マニュアル作成・更新をします
立川支店がおすすめ
派遣先の特徴
大手生命保険会社です!
当社スタッフさんも活躍する、女性が働きやすい環境が整っている職場です。
最寄駅
多摩モノレール/多摩センター駅(徒歩3分)
京王相模原線/京王多摩センター駅(徒歩5分)
小田急多摩線/小田急多摩センター駅(徒歩5分)
休日休暇
土日祝日
完全週休2日制
就業時間
9:00-17:00(実働7時間00分・休憩60分)
残業
基本はありません、対応が長引いた程度です
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ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
残業ほぼなし!
業界未経験OK!
大手生保での
WEB・アプリについての
電話お問い合わせ対応♪
ーーーおしごと内容ーーー
保険の契約や保険金などではなく、
○マイページ
○アプリ
○キャンペーン(QRコード読み取り)
などのWEBまわりについての
お客様からのお問い合わせに対応します!
なので、
事務の経験や
PC・スマホ・タブレットの使用経験があればOK◎
1~2週間の研修もありますよ♪
お問い合わせ数は
通常:5件前後 / 日
繁忙期(10月ごろ):20件前後 / 日
電話がない際は、
Q&Aの更新や
マニュアル作成・更新をします
立川支店がおすすめ
派遣先の特徴
大手生命保険会社です!
当社スタッフさんも活躍する、女性が働きやすい環境が整っている職場です。
最寄駅
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京王相模原線/京王多摩センター駅(徒歩5分)
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休日休暇
土日祝日
完全週休2日制
就業時間
9:00-17:00(実働7時間00分・休憩60分)
残業
基本はありません、対応が長引いた程度です