it・web系のテレオペ・テレマーケティング・コールセンター.

職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

勤務期間
長期（3ヶ月以上）

業務内容
＼仕事もプライベートも充実の環境／

顧客の環境やツールにアクセスし、
ご利用のシステムにエラーやアラートが
出ていないか監視いただきます。

・アラートが出た際の顧客や関係者へのエスカレーション
・ディスパッチ作業
・表示されたアラートの緊急度や内容に応じて、
　ご利用のユーザーへアナウンスの実施
　└アプリ上での文面告知

プロジェクト例
・AWSを利用したシステム監視と、
アラート発生時の関係者へのエスカレーション等

スタッフは20代~30代が多く、
結婚・出産・子育て・介護などの
ライフイベントにも臨機応変に対応しています！

派遣先の特徴
親会社の拠点があり、グループ企業も多い札幌に、近年新オフィスを開設。
半期に1回上司との1on1面談があり、正社員登用制度含めキャリアアップを目指せます！

最寄駅
JR各線／札幌駅（徒歩2分）
地下鉄各線／さっぽろ駅（徒歩6分）

休日休暇
シフト制
平日含む週休2日　※1ヶ月毎のシフト制（毎月15日までに次月有給申請、20日頃に次月シフト確定）

就業時間
（1）21:00-6:00（実働8時間00分・休憩60分）
（2）9:00-18:00（実働8時間00分・休憩60分）
※就業時間1は土日祝、就業時間2は平日の勤務を想定。有給、リフレッシュ休暇推奨。

残業
月平均5時間程度

交通費
交通費あり