職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
【在宅ワークメインのシステムサポート】
システムのエラーや操作に関する
問い合わせをシステム&メールで回答♪
電話で即回答ではないので
エラーなどのアラートは焦らずに
発見し解消していきます◎
*~~~~~~~~~~~~~*
電話回答はほぼナシ◎
《問い合わせ例》
・仕様の確認
・エラーのトラブルシュート
・パフォーマンス低下の原因調査
・オプション機能の有効化依頼など
1つ1つ解消をしていきます!
...
*~~~~~~~~~~~~~*
研修期間が終了したらテレワークメインでOK!
出勤は週1程度です(^^♪
派遣先の特徴
駅チカのキレイなオフィスビル☆
コールセンターやITサポートなどのアウトソーシングサービスを行う会社です!
最寄駅
みなとみらい線/新高島駅(徒歩5分)
横浜市営地下鉄、根岸線/桜木町駅(徒歩17分)
横浜市営地下鉄、京急本線、相鉄本線、東急東横線、横須賀線、京浜東北線、根岸線、東海道線/横浜駅(徒歩14分)
休日休暇
土日祝日
就業時間
9:00-18:00(実働8時間00分・休憩60分)
残業
<残業少なめ>月に10h未満
交通費
※上限40,000円/月(規定あり)
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職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
【在宅ワークメインのシステムサポート】
システムのエラーや操作に関する
問い合わせをシステム&メールで回答♪
電話で即回答ではないので
エラーなどのアラートは焦らずに
発見し解消していきます◎
*~~~~~~~~~~~~~*
電話回答はほぼナシ◎
《問い合わせ例》
・仕様の確認
・エラーのトラブルシュート
・パフォーマンス低下の原因調査
・オプション機能の有効化依頼など
1つ1つ解消をしていきます!
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研修期間が終了したらテレワークメインでOK!
出勤は週1程度です(^^♪
派遣先の特徴
駅チカのキレイなオフィスビル☆
コールセンターやITサポートなどのアウトソーシングサービスを行う会社です!
最寄駅
みなとみらい線/新高島駅(徒歩5分)
横浜市営地下鉄、根岸線/桜木町駅(徒歩17分)
横浜市営地下鉄、京急本線、相鉄本線、東急東横線、横須賀線、京浜東北線、根岸線、東海道線/横浜駅(徒歩14分)
休日休暇
土日祝日
就業時間
9:00-18:00(実働8時間00分・休憩60分)
残業
<残業少なめ>月に10h未満
交通費
※上限40,000円/月(規定あり)