職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
新着!9月スタート
将来、サーバー系やネットワーク系の
お仕事に就きたい方にオススメ!
実務経験を積むチャンスです!
この機会にご応募お待ちしてます♪
レンタルサーバーをご契約されている
法人様からの問い合わせ対応
1日1人約10件の問い合わせを対応
[応対例その1]
・電話を取る(受信)
・契約内容&状況ヒアリング
・お客様に口頭でパソコンの操作依頼
・設定完了、終話
[応対例その2]
・電話を取る(受信)
・契約内容&状況ヒアリング
...
・お客様に口頭でパソコンの操作依頼
・サーバー内の調査が必要な場合は折返し
・調査チームに依頼
・法人様に調査内容を伝えて終話
派遣先の特徴
【企業】日本最大の通信企業
【休暇】有休消化率100%!夏季休暇。年末年始休暇有り
【直接雇用】実績あり!チャンスあり!当社派遣スタッフさんが社員になり活躍しています
【事業内容】情報通信事業
最寄駅
JR仙石線/宮城野原駅(徒歩8分)
JR各線/仙台駅(徒歩22分)
休日休暇
シフト制
シフト制(完全週休2日制)※週5日勤務となります
就業時間
(1)8:50-17:20(実働7時間30分・休憩60分)
(2)9:40-18:10(実働7時間30分・休憩60分)
※2パターンでのシフト勤務となります
残業
4~5時間/月
交通費
※当社規定有
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職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
新着!9月スタート
将来、サーバー系やネットワーク系の
お仕事に就きたい方にオススメ!
実務経験を積むチャンスです!
この機会にご応募お待ちしてます♪
レンタルサーバーをご契約されている
法人様からの問い合わせ対応
1日1人約10件の問い合わせを対応
[応対例その1]
・電話を取る(受信)
・契約内容&状況ヒアリング
・お客様に口頭でパソコンの操作依頼
・設定完了、終話
[応対例その2]
・電話を取る(受信)
・契約内容&状況ヒアリング
・お客様に口頭でパソコンの操作依頼
・サーバー内の調査が必要な場合は折返し
・調査チームに依頼
・法人様に調査内容を伝えて終話
派遣先の特徴
【企業】日本最大の通信企業
【休暇】有休消化率100%!夏季休暇。年末年始休暇有り
【直接雇用】実績あり!チャンスあり!当社派遣スタッフさんが社員になり活躍しています
【事業内容】情報通信事業
最寄駅
JR仙石線/宮城野原駅(徒歩8分)
JR各線/仙台駅(徒歩22分)
休日休暇
シフト制
シフト制(完全週休2日制)※週5日勤務となります
就業時間
(1)8:50-17:20(実働7時間30分・休憩60分)
(2)9:40-18:10(実働7時間30分・休憩60分)
※2パターンでのシフト勤務となります
残業
4~5時間/月
交通費
※当社規定有